Ostomia viittaa kirurgiseen aukkoon – stomaan – elimestä kehon ulkopuolelle, joka yleensä sijaitsee vartaloon. Nämä toimenpiteet saattavat olla tarkoitettu tilapäisiksi tai pysyviksi, ja ne voivat koskea ohutsuolta, paksusuolta tai jopa rakkoa. Haavaostomian sairaanhoitaja tai haavanpoistokontinenssin (WOC) sairaanhoitaja on erikoiskoulutettu sairaanhoitaja, joka auttaa kirurgia määrittämään, missä ostomia voisi parhaiten sijaita, opettaa ja opettaa potilaalle ennen ja jälkeen leikkauksen ja auttaa potilasta valitsemaan joukosta monenlaisia tarvikkeita, jotka sopivat parhaiten potilaan elämäntapaan ja tarpeisiin sairaalahoidon aikana. Haavaostomiahoitaja on saattanut harjoittelumaastaan riippuen suorittaa lisäkoulutusta, koulutusta, testausta ja sertifiointia.
Ennen leikkausta haavaostomian sairaanhoitaja tapaa tyypillisesti potilaan ja selittää hänen roolinsa leikkauksen jälkeisen ostomiahaavan hoidossa ja potilaan ja hänen perheenjäsentensä opastamisessa ostomiahaavan hoidossa. Laitoksesta riippuen ostomy -sairaanhoitaja saattaa tutkia potilaan yhdessä radiologisten raporttien ja kirurgin kirjallisten suunnitelmien kanssa, jotka merkitsevät vartaloon parhaiten sopivan alueen. Haavaostomiahoitaja tekee tämän päätöksen erittäin huolellisesti, ja se perustuu suunnitellun ostomityypin lisäksi myös potilaan runkoon, painoon, ikään, liikkuvuuteen ja elämäntapaan. Esimerkkejä pusseista ja tarvikkeista näytetään usein potilaalle tällä hetkellä. Hän osaa käsitellä esineitä ja esittää kysymyksiä niiden mahdollisesta sijainnista ja käytöstä.
Leikkauksen jälkeen haavanpoistosairaanhoitaja vierailee potilaan luona ja arvioi avanteen sijainnin ja kunnon. Potilaan kykyä tarjota itsehoitoa arvioidaan myös. Jos potilas on emotionaalisesti tai fyysisesti kyvytön hoitamaan itseään, perheenjäseniä saatetaan joutua auttamaan potilasta kotona sairaalasta kotiuttamisen jälkeen. Sillä välin sairaanhoitaja opettaa potilaalle ja perheenjäsenille aiheita, kuten ostomapussin tai -laitteen vaihtamista, pussin vaihtamisen tiheyttä, vinkkejä siihen ja ehdotuksia siitä, mitä vaatteita olisi parasta käyttää paranemisvaiheen aikana .
Ennen potilaan kotiuttamista sairaalasta haavaostomiahoitaja vaatii yleensä vähintään yhden onnistuneen ostomapussinvaihdon joko potilaalta tai potilaan hoitajalta. Yleisiä viitteitä tai suosituksia ostomateriaalia tarjoaville yrityksille voidaan tarjota, samoin kuin erityisiä suosituksia tuotetyypeistä, jotka vastaavat parhaiten potilaan tarpeita kotona. Haavanhoitoterveydenhoitajat pysyvät yleensä puhelinkonsultaatiossa potilaiden ja perheiden kanssa kotiin palattuaan.