Henkilöstöanalyytikot keräävät tyypillisesti tietoja, laativat raportteja ja neuvovat työsuhteiden ja etujen alalla. Useimmilla yrityksillä ja henkilöstöllä on henkilöstö- tai henkilöstöosastoja, jotka käsittelevät lähes kaikkia työntekijöiden ja työnantajien välisiä suhteita. Tämä voi sisältää muun muassa palkkauskäytäntöjä, palkka- ja etuuspäätöksiä sekä ylennyksiä ja irtisanomisia. Suurin asia, joka erottaa analyytikon tavallisesta ylläpitäjästä, on keskittyminen yleiseen tietojen tulkintaan. Jos järjestelmänvalvoja on yleensä vastuussa käytäntöjen asettamisesta ja täytäntöönpanosta, analyytikko tarkastelee, kuinka hyvin he työskentelevät ja miten ne ovat yhdenmukaisia alueen muiden tai vastaavien yritysten vastaavien käytäntöjen kanssa. Jotkut suuret yritykset pitävät analyytikoita henkilökunnassa seuratakseen säännöllistä toimintaa ja etsimään jokapäiväistä tehokkuutta. Useammin nämä ammattilaiset työskentelevät konsulttiyrityksissä ja heidät palkataan hankekohtaisesti, yleensä yrityksille, jotka etsivät satunnaisia tarkastuksia ja tarkistuksia. Kummassakin analyytikot tekevät tyypillisesti samanlaista työtä, ja heidän pääpainoalueitaan ovat yleensä edut, korvaukset, rekrytointi ja lain noudattaminen.
Rooli HR: ssä yleensä
Henkilöstöanalyytikko toimii tyypillisesti läheisessä yhteistyössä henkilöstöosaston henkilöstön kanssa ja pyrkii ymmärtämään ja maksimoimaan prosesseja ja arviointistandardeja. Nämä työntekijät, jotka tunnetaan myös nimellä HR-asiantuntijat, voivat olla lähtötason tai korkeamman tason HR-ammattilaisia, joilla on siksi yhä tärkeämpiä tehtäviä. Lähtötason henkilöstöanalyytikot voivat yksinkertaisesti auttaa hallitsemaan ja järjestämään henkilöstötiedostoja ja suorittamaan muita yleisiä toimistotehtäviä, kun taas korkeammat henkilöstöasiantuntijat voivat tehdä enemmän johtoryhmän yhteenvetojen ja katsausten esittämiseksi nykyisistä suuntauksista sekä tehdä ehdotuksia mahdollisista tulevista muutoksista tai säädöt.
Etuusohjelmien välilehtien pitäminen
Monet yritykset tarjoavat työntekijöilleen etuuspaketin, joka sisältää muun muassa sairausvakuutuksia, sijoitusmahdollisuuksia ja eläke- tai eläkekorvauksia. Yrityksen koosta ja sen henkilöstön iästä riippuen nämä kulut voivat olla merkittäviä. Ne ovat tärkeitä lahjakkaan työvoiman säilyttämiselle ja houkuttelemiselle, mutta ne voivat myös olla kalliita, jos niitä ei hallita hyvin. Monet analyytikot työskentelevät täysin tai ainakin tangentiaalisesti etupakettien parissa, etsivät tehokkuutta ja tutkivat tapoja alentaa kustannuksia vaikuttamatta kielteisesti työntekijöihin.
Kompensointiasteikot ja -alueet
Toinen yleinen analyytikkovastuu liittyy työntekijöiden korvauksiin. Palkkataulukkojen, palkankorotusten ja bonuskannustimien kaltaisten asioiden arviointi on usein osa tätä, samoin kuin tulojen tasa -arvoon liittyvät kysymykset, nimittäin matalin ja eniten palkattujen työntekijöiden palkkojen välisen eron mittaaminen. Tyypillisesti pohditaan myös sukupuolen ja iän tasa -arvoa koskevia kysymyksiä. Analyytikot etsivät usein vain tietoja, mutta jos he havaitsevat ongelmia tai eroja, heitä voidaan myös ehdottaa muutamia mahdollisia korjauksia. Koska tämäntyyppinen HR -työ koskee suoraan taloutta, analyytikot pitävät yleensä hyödyllisenä jonkinlaista talousosaamista tai koulutusta.
Rekrytointitekniikoiden opiskelu
Rekrytointi on toinen yleinen henkilöstöhallinnon osa-alue, ja tähän keskittyvät analyytikot käyttävät yleensä suurimman osan ajastaan arvioidessaan yrityksen palkkaamista, haastattelua ja työtarjousprosessia. Joskus he ovat kiinnostuneita siitä, onko prosessi oikeudenmukainen ja laillinen, mutta useimmiten tavoitteena on enemmän tehokkuus ja selvitys siitä, käyttääkö yritys oikeita taktiikoita houkutellakseen parhaita asiakkaita.
Lainmukaisuus ja riitojenratkaisu
Työntekijäkiistat ja lakien noudattaminen kuuluvat myös usein henkilöstöhallinnon piiriin, ja analyytikot katsovat usein myös tällaisia tietoja. Erityisesti he ovat usein kiinnostuneita siitä, kuinka monta valitusta tehdään neljännesvuosittain, kausittain tai vuosittain ja kuinka kauan niiden ratkaiseminen kestää. Oikeudellisten vaateiden ja työntekijöiden riita -asioiden kokonaiskustannukset otetaan myös yleensä huomioon tässä luokassa.
Aloittaminen kentällä
Useimmat ihmiset aloittavat tämän ammatin rakentamalla ensin HR -osaamisen yleisemmin. Usein tämä tarkoittaa sitä, että he työskentelevät yrityksen henkilöstöedustajina tai henkilökunnan jäseninä. Analyysiä voidaan lähestyä myös taloudellisemmasta näkökulmasta. Nämä ihmiset keskittyvät yleensä enemmän tilastollisiin lähestymistapoihin ja numeroihin perustuviin tietojoukkoihin. Molemmista taustoista tulevat ihmiset aloittavat yleensä nuorempina analyytikoina, jotka työskentelevät usein tiimeissä, ja vasta myöhemmin kypsyvät itsenäisempiin tehtäviin.
Vaikka kaikkien henkilöstöanalyytikkojen ei tarvitse olla sertifioituja harjoittamaan ammattiaan, useimmat haluavat ansaita viralliset henkilöstösertifikaatit, joiden vaatimukset vaihtelevat paikasta toiseen. Analyytikoilla monilla markkinoilla voi myös olla mahdollisuus mennä pidemmälle opinnoissaan ja suorittaa niin sanottu Senior HR Certification (SHRC).