Henkilöstöasiantuntijoilla on tyypillisesti monia tehtäviä. Yleensä nämä konsultit ovat ulkopuolisia asiantuntijoita, jotka ohjaavat organisaation henkilöstö- tai henkilöstöosastoa. Jotkut konsultit palkataan hoitamaan rekrytointia ja henkilöstöä, suorittamaan arviointeja ja määrittämään palkat ja edut työntekijöille. He voivat myös olla vastuussa työntekijöiden koulutuksesta ja kehittämisestä, osallistua työntekijöiden ja työsuhteisiin, varmistaa työntekijöiden turvallisuuden ja terveyden sekä ottaa vastuun henkilöresurssitutkimuksesta.
Konsultteina yritykset palkkaavat usein ulkopuolisia asiantuntijoita tiettyyn tarkoitukseen. Esimerkiksi henkilöstöasiantuntija voidaan palkata määrittämään organisaation rekrytointi- ja rekrytointikäytännöt, jotta se voi palkata ylivoimaisen työvoiman. Tähän voi kuulua työnkuvauksen luominen jokaiselle organisaation tehtävälle ja pätevyys- ja suoritustasojen määrittäminen jokaiselle työpaikalle.
Kun organisaation on palkattava työntekijä, henkilöstöosasto houkuttelee yleensä päteviä hakijoita mainosten kautta, seuloo hakijat ja haastattelee pätevimmät hakijat. Henkilöstöosasto joko huolehtii palkkaamisesta tai ohjaa hakijan asianmukaisen johtajan luo, joka tekee lopullisen päätöksen. Joskus konsultit avustavat tässä prosessissa tai opettavat kokopäiväistä henkilöstöä tehokkaasti sijoittamaan työpaikkailmoituksia tai haastattelemaan perspektiivisiä työntekijöitä.
Henkilöresursseja voidaan myös palkata muodollisen arviointijärjestelmän luomiseksi. Tämä järjestelmä auttaa johtajia arvioimaan työntekijöidensä suorituskykyä. Säännölliset arvioinnit voivat olla tärkeitä, koska niiden avulla henkilöstöosasto voi määrittää, mitkä henkilöt ansaitsevat ylennyksiä ja bonuksia ja mitkä ovat hyviä ehdokkaita etenemiseen.
Yritys, jolla on suuria kustannuksia ja tarve lomauttaa työntekijöitä, voi myös palkata henkilöstöasiantuntijan auttamaan. Usein yrityksen ulkopuolisen henkilön on helpompi arvioida, kuka pitää säilyttää ja kuka päästää irti, koska konsultilla ei välttämättä ole kokoaikaisen henkilöstön henkilökohtaisia näkökohtia. Lisäksi ulkopuoliset konsultit voivat ehkä paremmin arvioida, mitkä tehtävät ovat tarpeellisia ja mitkä ovat tarpeettomia.
Henkilöstöasiantuntijat voivat myös auttaa määrittämään suuntaviivat työntekijöiden oikeudenmukaiselle ja oikeudenmukaiselle, lailliselle ja eettiselle palkalle. Tämä apu voi sisältää etuuspakettien jäsentämistä lomien, sairauspäivien, vakuutusten ja eläkkeiden muodossa siten, että pyritään tarjoamaan työntekijäkeskeinen ja kustannustehokas korkean suorituskyvyn kulttuuri. Ulkopuoliset konsultit voivat tuntea paremmin lakisäännöt ja alan standardit ja pystyä paremmin tekemään nämä päätökset.
Koulutuksen ja kehityksen ohjaaminen voi olla toinen konsultin tehtävä. Konsultti voi tulla yritykseen varmistaakseen, että uusilla työntekijöillä on tarvittavat taidot, tiedot ja asenteet, joita he tarvitsevat aluksi tehtävänsä suorittamiseen, ja myöhemmin taidot, tiedot ja asenteet suorituskyvyn parantamiseksi. Samoin konsultti huolehtii siitä, että työntekijät hankkivat myös uusia taitoja ja tietoja, joiden avulla he voivat laajentaa nykyistä osaamistaan ja päästä eteenpäin.
Lopuksi voidaan kutsua henkilöstöasiantuntijoita neuvomaan työpaikan turvallisuuskysymyksistä. Konsultti voi auttaa laatimaan ohjeita, jotka tarjoavat työntekijöille turvallisen ja terveellisen työympäristön. Konsultti huolehtii näiden ohjeiden täytäntöönpanosta ja voi valvoa OSHA: n tarvittavien tietojen seurantaa.