Ammattilaiset käyvät henkilöstöjohtamisen koulutusta, kun he valmistautuvat johtamaan työntekijäryhmää tai kun heidän on opittava uusia taitoja ja tarkasteltava uudelleen konsepteja parantaakseen johtajuutta. Henkilöstöjohtamista harjoittavat henkilöt ovat tyypillisesti vastuussa osastonsa kaikkien toimintojen valvonnasta. He valvovat työntekijöiden laadunvalvontaa, näkevät, että he toimivat turvallisesti ja tehokkaasti ja saattavat valvoa aikataulua ja määrittää lyhyen aikavälin suunnitelmia ja tavoitteita. Henkilöstöjohtamisen koulutus sisältää yleensä johtajuuskoulutuksen, jossa harjoittelijat saavat vinkkejä tavoista herättää luottamusta työntekijöihinsä ja pitää heidät motivoituneina. On myös tavallista, että tällainen koulutus sisältää tietoa organisaatioon liittyvistä käytännöistä ja käytännöistä.
Useimmissa tapauksissa henkilöstöjohtamisen koulutuksen suorittaa ammattitaitoinen kouluttaja tai kokenut johtaja. On tavallista, että monet saman organisaation johtajat osallistuvat koulutuksiin ryhmänä. Ohjaajat voivat aloittaa työpajoja jäänmurtajilla, joissa osallistujat esittelevät itsensä ja keskustelevat erilaisista aiheista, kuten piirteistä, joiden he uskovat tekevän jostakin hyvän johtajan. He voivat myös jakaa kokemuksia, joita heillä on ollut johtotehtävissä.
On yleistä, että henkilöstöjohtamisen koulutus sisältää tietoa tietyille toimialoille liittyvistä konsepteista ja käytännöistä. Esimerkiksi valmistusteollisuudessa saattaa olla tavallista, että henkilöstöjohtamisen koulutus tarjoaa tutkimuksesta saatuja tietoja parhaista johtamiskäytännöistä, jotka voivat johtaa korkeimpiin tuottavuustasoihin ja parhaaseen kustannustehokkuuteen. Vähittäiskaupassa koulutuksessa olevat henkilöstöjohtajat voivat oppia todistetuista tavoista houkutella asiakkaita ja tehdä myyntiä.
Lähes missä tahansa liiketoimintaympäristössä johtajan on oltava tietoinen ja noudatettava yrityksen käytäntöjä. Tästä syystä on myös tavallista, että henkilöstöjohtamisen koulutus sisältää tietoa organisaatiokulttuurista. Organisaatiokulttuuri kuvaa yrityksen arvoja, painopisteitä, tavoitteita ja julkista imagoa. Monissa tapauksissa johtajat ja markkinoinnin ammattilaiset kirjoittavat nämä tiedot julkisiin lausuntoihin, jotka voidaan jakaa henkilöstöjohtajille koulutuksen aikana. He voivat myös oppia peruskäytännöistä, kuten pukeutumiskoodeista ja käyttäytymiskoodeista.
Ryhmäkeskusteluihin ja -aktiviteetteihin osallistumisen ja informatiivisten ja motivoivien esitysten kuuntelemisen jälkeen on tavallista, että henkilöstöjohtamisen koulutukseen osallistuvat ottavat arvioita tai arviointeja. Näitä arviointeja käytetään yleensä sen varmistamiseksi, että kaikki osallistujat ymmärtävät keskeiset käsitteet ja käytännöt, jotka heidän olisi pitänyt oppia. Arviointeja käytetään myös auttamaan kouluttajia ymmärtämään, miten he voivat parantaa omaa suoritustaan ja tehostaa koulutusta.