Hiihtooperaattorit suorittavat erilaisia tehtäviä pitääkseen hiihtokeskuksen sujuvan ja taatakseen hyvän kokemuksen jokaiselle vieraalle. Hissien kuljettajat käyttävät ja ylläpitävät hiihtohissiä ja varmistavat, että jokainen hiihtäjä tulee turvallisesti nousutuolille ja poistuu niistä. He tarkistavat myös kunkin hiihtäjän ostaman hissilipun. Hiihtomatkanjärjestäjät ovat vastuussa hiihtolomien järjestämisestä tietyssä hiihtomajassa tai lomakohteessa, ja he myyvät usein pakettitarjouksia, jotka sisältävät majoituksen, hiihtotunnit ja hissiliput. Hiihtoalueen omistaja valvoo tyypillisesti hiihtooperaattoreiden ryhmää ja tekee lopulliset päätökset lomakohteen toiminnasta.
Monet hiihtooperaattorit saavat ensimmäiset hiihtokeskuspaikkansa hissimiehinä. Heidät palkataan tyypillisesti tähän kausipaikkaan jokaisen hiihtokauden alussa, ja heidän päävastuunsa on pitää hiihtohissi käynnissä ja viedä hiihtäjät jokaisen rinteen huipulle. Vaikka monet hiihtohissit on automatisoitu yksinkertaisilla painikkeilla, aiempi kokemus koneiden käytöstä voi olla hyödyllistä. Palkattujen hissimiesten määrä riippuu yleensä tietyn hiihtokeskuksen rinteiden määrästä. Lomakeskuksen koosta riippuen hiihtohissin hoitajalla voi olla myös muita tehtäviä, kuten lumikoneen käyttö tuoreen jauheen pitämiseksi kullakin laskettelurinteellä.
Joillakin hiihtooperaattoreilla on esimiestehtäviä ja he valvovat hissimiesten sekä rinteiden huoltotyöntekijöiden miehistöä. He ovat usein vastuussa uusien työntekijöiden kouluttamisesta ja siitä, että hiihtohissejä käytetään kaikkien turvallisuusmenettelyjen mukaisesti. Valvojat ovat myös yleensä ensimmäinen yhteyshenkilö asiakkaiden kysymyksiin ja huolenaiheisiin, ja he ovat usein vastuussa ajoissa tapahtuvien korjausten järjestämisestä, kun jokin hiihtohisseistä rikkoutuu.
Hiihtomatkanjärjestäjät ovat matkailualan ammattilaisia, jotka järjestävät asiakkaille hiihtolomia. Jotkut voivat olla tietyn hiihtomajan työntekijöitä, kun taas toiset työskentelevät erillisessä matkatoimistossa. Heidän yleisimpiä työtehtäviään kuuluu hiihtomajavarausten tekeminen ja vieraiden aktiviteettien, kuten hiihto- tai lumilautailutuntien, suunnittelu. Matkanjärjestäjät myyvät usein tämän tyyppisiä hiihtolomapaketteja halvemmalla kuin asiakkaat maksaisivat, jos he maksaisivat majoituksesta ja toiminnasta erikseen.
Monet hiihtoalueiden omistajat aloittivat hiihto -operaattoreina, jotka päättivät aloittaa liiketoiminnan itse. Jotkut pienet hiihtomajat voivat olla yksityishenkilön tai perheen omistuksessa, vaikka useimmissa suurissa lomakohteissa on omistajaryhmiä. Hiihtoalueiden omistajat suunnittelevat ja toteuttavat usein uusia ideoita lomakohteidensa vuosittaisten vierailijoiden määrän lisäämiseksi. Monet niistä, jotka omistavat suuria lomakohteita, työskentelevät PR -tiimien ja matkailualan asiantuntijoiden kanssa näiden tavoitteiden saavuttamiseksi.