Kotiostokset -isäntä on päähenkilö, joka nähdään näytöllä kotiostostelevisio -ohjelman aikana. Isännän ensisijainen velvollisuus on esitellä myydyt tuotteet parhaassa mahdollisessa valossa selittämällä niiden ominaisuudet ja houkuttelemalla yleisö soittamaan ja ostamaan ne. Isäntä voi myös esitellä erityisvieraita ja pitää keskustelun sujuvana viihdyttävällä tavalla.
Kotiostosten isännän päärooli on tuotteiden myyminen, mikä edellyttää, että katsojat eivät saa vaihtaa kanavaa riittävän kauan oppiakseen jokaisesta tuotteesta. Hyvä persoonallisuus on välttämätöntä tämän roolin täyttämiselle. Kun kotiostosverkostojen suosio kasvoi ensimmäisen kerran, valinnat rajoittuivat yhteen tai kahteen esitykseen. Nyt useimmissa kaapeliasemissa on useita kotiverkkoja. Jos katsojat eivät voi liittyä isännöitsijään yhdessä ohjelmassa, he todennäköisesti vaihtavat toiselle kanavalle, joten isännän on aina näytettävä sellaista persoonallisuutta, joka estää katsojia siirtymästä eteenpäin.
Kotiostosten isännät voivat ilmaista ajatuksia selvästi ja tarvittaessa improvisoida. Jokainen tuote on televisioruudulla rajoitetun ajan, tyypillisesti noin kymmenen minuuttia. Joidenkin tuotteiden kanssa voi olla vaikeaa selittää kaikkia ominaisuuksia lyhyessä ajassa, kun taas toisten kanssa isäntä voi vaikeuttaa löytääkseen tarpeeksi materiaalia kattamaan koko kymmenen minuutin. Oikean tahdin löytäminen sen varmistamiseksi, että kaikki asiaankuuluvat yksityiskohdat on käsitelty ja ettei ole hiljaisia hetkiä, on taito, joka vaatii harjoittelua
Koko esityksen aikana erityisvieraita voidaan esitellä selittämään lisää tuotteista houkutellakseen yleisön tekemään ostoksen. Kotiostokset -isäntä tyypillisesti esittelee vieraat yleisölle ja esittää kysymyksiä, jotka saavat vieraat vuorovaikutukseen yleisön kanssa sekä studiossa että kotona. Useimmat haastattelukysymykset on kirjoitettu ennen segmenttiä, mutta isännän pitäisi pystyä tunnistamaan, milloin käsikirjoittamattomat jatkokysymykset ovat hyödyllisiä katsojille.
Useimmat kotiostokset esitetään suorana lähetyksenä, eli reaaliajassa, eikä esitallennettuina. Jos jakso on kuvattu suoran yleisön edessä, isäntä voi joutua pysymään lavalla koko vuoron ajan, jopa useita tunteja kerrallaan. Vaikka studio ei käyttäisikään elävää yleisöä, kotiostoksen isännän on silti säilytettävä ammattimainen “on-air” -henkilöllisyys pitkään. Vaikka hyvät julkisen puhumisen taidot ovat hyödyllisiä, virheitä saattaa silti tapahtua ja kyky toipua nopeasti on välttämätöntä.
Vaikka segmentit voidaan käsikirjoittaa etukäteen ja tuotteen markkinointitiimi on valmistellut ne, kotipalveluiden isännän pitäisi silti pystyä tekemään tutkimusta etukäteen. Tuotteen perusasioiden tunteminen käsikirjoitukseen kirjoitetun lisäksi voi auttaa isäntää kuulostamaan uskottavammalta. Hyvä isäntä osaa saada yleisön uskomaan, että esiteltävä tuote rikastuttaa heidän elämäänsä.