Jatkuvan parantamisen insinöörinä työskentely edellyttää henkilöä, jolla on innovatiivisia ideoita, luovaa ajattelua ja ihmisten taitoja. Tämän kannan perustarkoitus on jatkuvasti parantaa yrityksen toimintaa ja yleistä tehokkuutta kaikilla avainaloilla. Vaikka teollisuuden alat, joissa jatkuvan parantamisen insinööri työskentelee, voivat vaihdella, olennaiset työtehtävät ovat pohjimmiltaan samat. Näitä ovat ongelma -alueiden tunnistaminen, kehittämissuunnitelmien kehittäminen, näiden suunnitelmien toteuttaminen, avun antaminen työntekijöille ja tulosten analysointi.
Yksi jatkuvan parantamisen insinöörin tärkeimmistä osista on tunnistaa liiketoiminnan ongelma -alueet. Tähän voi kuulua tehottomien työntekijöiden tapojen havaitseminen, huono organisaatio ja tehottomat yrityspolitiikat. Ennen kuin hän voi tehdä positiivisia muutoksia, hänellä on oltava selkeä käsitys siitä, mitkä alueet tarvitsevat parannusta ja mitkä toimivat tehokkaasti. Tämä edellyttää järkevää liiketoimintalogiikkaa ja kykyä optimoida yrityksen päivittäinen toiminta.
Kun ongelma -alueet on tunnistettu, jatkuva parannusinsinööri kehittää konkreettisia parannussuunnitelmia. Useimmissa tapauksissa hän asettaa etusijalle ongelmakohdat jatkuvan vaiheen mukaan kiireellistä muutosta tarvitsevista alueisiin, jotka voidaan käsitellä myöhemmin. Sieltä hän viettää aikaa aivoriihi ja vuorovaikutuksessa osastojen esimiesten kanssa keskustellakseen mahdollisista ideoista. Hän voi esimerkiksi haluta vuorotella työntekijöiden aikatauluja saadakseen jokaisesta työntekijästä eniten tuottavuutta. Pohjimmiltaan hänen tavoitteenaan on maksimoida tuotto, joka saavutetaan tietyllä panoksella.
Tämän työn seuraava osa keskittyy parannussuunnitelmien toteuttamiseen. Tässä jatkuvan parantamisen insinööri ottaa ideansa piirustuspöydältä ja muuttaa ne todellisuudeksi. Jos esimerkiksi yrityksen varasto on epäjärjestyksessä ja järjestäytymätön, hän saattaa viettää aikaa sen uudelleenjärjestelyssä muodostaakseen asettelun, jossa tuotteet ovat helpommin saavutettavissa. Hän saattaa myös asentaa uuden ohjelmiston yrityksen tietokoneisiin helpottaakseen työntekijöiden pääsyä tietoihin.
Jotta siirtyminen olisi mahdollisimman sujuvaa, jatkuvan parantamisen insinööri auttaa yleensä työntekijöitä. Hän voi esimerkiksi kehittää lyhyen koulutuskurssin saadakseen kaikki vauhtiin yrityksen parannuksissa. Hän voi myös luoda testin jokaiselle työntekijälle suoritettavaksi kurssin päätyttyä. Tämä käytäntö varmistaa, että jokainen työntekijä ymmärtää muutokset ja helpottaa sopeutumisprosessia.
Tulosten analysointi on usein lisäkysymys tähän asemaan. Varmistaakseen, että jokainen parannusalue onnistuu, jatkuva parannusinsinööri seuraa tyypillisesti tuloksia. Tähän voi kuulua ennen ja jälkeen saatujen myyntitietojen vertailu tai asiakastyytyväisyyskyselyn luominen. Näiden tietojen tunteminen voi auttaa häntä tulevissa pyrkimyksissä.