Jos tilaamasi tuote rikkoutuu tai häviää kuljetuksessa, voit yleensä saada myyjältä korvaavan tuotteen tilalle. Korvaus, jonka Posti maksaa lähettäjälle eli näissä tapauksissa myyjälle, on useimmiten arvoltaan tätä pienempi.
Mitä tapahtuu jos ei hae pakettia postista?
Posti säilyttää noudettavaa pakettia 7 päivää. Paketin säilytysaika on 14 päivää, jos lähettäjä on ostanut lisäpalvelun Säilytysajan pidennys. Noutamaton paketti palautetaan lähettäjälle tämän kustannuksella.
Tuleeko torstaisin postia?
Posti on tehnyt muutoksia postin jakeluun 1.4.2022 alkaen. Kirjepostia jaetaan normaalisti maanantaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin ja kevennetysti tiistaisin ja torstaisin.
Mitä jos en ole kotona kun paketti saapuu?
Jos et ole kotona, etkä ole kertonut DHL:lle, minne tilauksen voi jättää, DHL jättää ilmoituksen postilaatikkoosi. Ilmoituksessa on puhelinnumero, johon voi soittaa ja sopia uuden toimitusajankohdan.
Voiko paketti saapua lauantaina?
Posti toimittaa paketteja noudettaviksi myös lauantaina, ja suosituimpia pakettiautomaatteja täytetään lauantain lisäksi sunnuntaina. Tekstiviestisaapumisilmoitukset lähetetään vastaanottajille heti, kun paketti on noudettavissa.
Tuleeko paketti illalla?
PostNord toimittaa tilaamasi paketin kotiovellesi arkisin klo 8-16 koko Suomessa sekä iltaisin klo 16.30-21 pääkaupunkiseudulla (Espoo, Vantaa, Kauniainen, Kerava ja Tuusula), Turussa ja Tampereella.
Mihin aikaan paketit saapuvat postiin?
Yleisimmin kotiin toimitettavat paketit toimitetaan arkisin klo 8-16. Osalla alueista on myös iltajakelua klo 16.30-21. Noutopisteille tai automaatteihin menevät paketit toimitetaan pääsääntöisesti toisena arkipäivänä siitä, kun ne ovat saapuneet Suomeen.
Voiko Postin hakea joku muu?
Voit hakea kaverin, kummin tai kaiman paketin. Ota mukaan lähetystunnus ja omat henkkarit, valtakirjaa ei tarvita. Kirjatun lähetyksen noutamiseen tarvitaan valtakirja.
Miksi Postin seuranta ei päivity?
Jos seuranta ei ole päivittynyt, se voi johtua esimerkiksi seuraavista: Lähetys ei ole vielä Suomessa. Seurannasta näet, kun lähetys on saapunut Suomeen. Jos lähetyksen matka Suomeen on kestänyt normaalia pidempään, ota yhteyttä lähettäjään.
Kauanko Postin kulku kestää?
Toimitamme tavalliset kirjeet ja kortit kotimaahan yleensä 4 arkipäivässä. Muut kirjeet kotimaahan: Pikakirje, 1-2 arkipäivää Kirjattu kirje, 2-3 arkipäivää