Kanavan myyntipäällikkö valvoo yrityksen pyrkimyksiä markkinoida tuotteitaan tai palveluitaan tietyn kanavan, kuten verkkoportaalin tai vähittäiskauppaketjun, kautta. Johtajat johtavat myynti- ja markkinointityöntekijöitä ja ovat vastuussa yksilöllisten tavoitteiden asettamisesta ja siitä, että vuotuiset tulotavoitteet saavutetaan. Yleensä useimmat työnantajat edellyttävät kanavamyynnin johtajalta, että hänellä on sekä aiempaa teollisuuteen liittyvää kokemusta että tiettyjä akateemisia tietoja.
Yleensä yritykset edellyttävät, että myyntipäälliköt ovat suorittaneet lukion ja monet työnantajat haluavat täyttää johtotehtävät korkeakoulututkinnon suorittaneilla. Myyntivalvontatehtävissä olevat ovat usein suorittaneet liiketalouden, markkinoinnin tai johtamisen perustutkintoa. Korkean tulotason myyntikanavaa valvovan henkilön on myös täytynyt olla suorittanut myynninhallinnan tai siihen liittyvän jatko-opinto-ohjelman.
Monissa tapauksissa yrityksen hallitus asettaa yhtiön vuotuiset myynti- ja tulotavoitteet. Yrityksen laajuiset tavoitteet jaetaan kanavapäälliköiden kesken, ja jokainen näistä henkilöistä jakaa tavoitteet edelleen myyntitiimin jäsenten kesken. Kun kanavan myyntipäällikkö on määrittänyt tavoitteet, hänen on tapattava myyntihenkilöstö ja suunniteltava ja toteutettava myynnin toimintasuunnitelma. Ajan kuluessa johtajan on pidettävä säännöllisesti yhteyttä yksittäisiin myyjiin seuratakseen heidän edistymistään kohti tavoitetta. Tarvittaessa johtaja voi tarjota henkilökohtaista valmennusta ihmisille, joilla on vaikeuksia täyttää kiintiönsä, ja joissakin tapauksissa johtaja voi jopa siirtää tulotavoitteita uudelleen, jos jotkut henkilöt ylittävät henkilökohtaiset tavoitteensa odotettua aikaisemmin.
Kanavan myyntipäällikkö käsittelee tavallisesti yhden tyyppisiä myyntipisteitä tai kanavia, kuten big box -myymälöitä, Internet-vähittäiskauppiaita tai tukkumyyjäyrityksiä. Johtajan on neuvoteltava sopimuksista näiden ulkopuolisten toimittajien kanssa ja päätettävä tuotteiden hintapisteistä, jotta yritys itse ja sen liikekumppanit voivat hyötyä myynnistä. Joissakin tapauksissa johtajat tekevät strategisia päätöksiä yksinoikeussopimusten allekirjoittamisesta tiettyjen yritysten kanssa välttääkseen eturistiriitoja. Muissa tapauksissa kanavamyyjä voi päättää markkinoida yrityksen tuotteita useiden kilpailevien toimittajien kautta, vaikka se tarkoittaisi, että jokainen näistä myyjistä voi myydä muiden valmistajien tai palveluntarjoajien tuotteita ja palveluita.
Työn luonteen vuoksi useimmat työnantajat haluavat palkata esimiehiä, joilla on aiempaa kokemusta myynnistä, ja monissa tapauksissa parhaat tulokset saavuttavat myyjät voivat siirtyä näihin esimiestehtäviin. Lisäksi johtajilla on oltava hyvät ihmissuhde- ja hallintotaidot, jotta he voivat valmentaa työntekijöitä ja neuvotella sopimuksista asiakkaiden kanssa. Monien seimien on valvottava toimintaa laajalla alueella, jolloin johtajien on oltava valmiita matkustamaan usein, ja joissakin tapauksissa nämä henkilöt saattavat tarvita toisen kielen taitoa.