Mitä käytännön johtaja tekee?

Käytännön johtaja hoitaa lääketieteellisen käytännön liiketoiminnan ja henkilöresurssien puolen, olipa kyseessä sitten lääkärin toimisto, hammaslääkäri tai eläinlääkäri. Onnistuneen harjoittelun johtajalla on oltava organisatoriset, viestintä- ja sosiaaliset taidot työskennelläkseen tehtävässä. Johtajana tässä tehtävässä oleva henkilö valvoo muun toimiston henkilöstön työtä ja varmistaa, että käytäntö toimii sujuvasti ja tehokkaasti. Tehtävä voi myös vaatia johtajaa palkkaamaan ulkopuolisia toimittajia, kuten siivouspalvelun pitämään harjoittelun ja toimistot siistinä.

Käytännön johtajat ovat taitavia johtajia, jotka ohjaavat toimistotyöntekijöiden, kuten aikatauluttajien, lääketieteellisten laskuttajien ja vastaanottovirkailijoiden, toimintaa. Harjoitusjohtajan on palkattava uutta henkilöstöä ja arvioitava nykyisten henkilöstön jäsenten työtehtäviä. Tämä edellyttää sen varmistamista, että jokainen työntekijä on asianmukaisesti koulutettu tehtäväänsä, jonka hän täyttää. Henkilöstöjohtaminen edellyttää henkilöä, joka on taitava kommunikoimaan tehokkaasti työntekijöiden kanssa.

Harjoituspäällikkö laatii myös tulo- ja kuluraportit lääkäriasemalle, maksaa laskut harjoituksesta ja ostaa tarvikkeita ja laitteita tarvittaessa. Harjoitusjohtajan taloudellisiin tehtäviin voi kuulua lääkärinhoidon budjetointi ja suunnittelu. Tässä roolissa oleva henkilö voi myös suorittaa harjoittelun markkinointitehtäviä.

Lääkärikäytäntöjen johtajilla on oltava mahdollisuus siirtyä tehtävästä toiseen koko päivän. Lääkäritoimiston sujuvan toiminnan varmistaminen voi olla haaste, ja johtohenkilöstön on kyettävä käsittelemään kriisejä ja henkilöstön ongelmia niiden ilmetessä. Menestyvä harjoituspäällikkö voi työskennellä useiden projektien parissa päivän aikana ja varmistaa samalla, että muilla toimistotyöntekijöillä on tarvittavat tehtävänsä suorittamiseen.

Pienessä lääketieteellisessä käytännössä johtajilta voidaan vaatia vain korkea -asteen koulutusta ja kokemusta lääkäritoimistossa työskentelystä. Suuremmat käytännöt ja järjestelmänvalvojan tehtävät edellyttävät yleensä kandidaatin tai maisterin tutkintoa kaupallisessa tai hallinnollisessa tehtävässä. Käytännön johtajien on tunnettava tietokoneet ja toimisto -ohjelmat, kuten laskentataulukot ja tekstinkäsittely. Todistusohjelmat lääketieteellisten toimistojen hallintaan ovat myös saatavilla tälle alalle tulleille.

Tehtävä tarjoaa monia haasteita. Ne johtajat, jotka haluavat vielä enemmän haastetta, voivat edetä järjestelmänvalvojan tehtävään lisäkoulutuksella ja kokemuksella. Maisterin tutkinto terveyspalvelujen hallinnossa voi avata oven tehtäviin, joissa on laajemmat lääketieteelliset käytännöt, hoitotyöt, mielenterveyslaitokset ja klinikat.