Kenttähuoltoinsinööri suunnittelee, asentaa tai korjaa eri tekniikan aloihin liittyviä laitteita. Esimerkiksi insinööri voi työskennellä elektroniikan tai biolääketieteen aloilla sekä julkisella tai yksityisellä sektorilla. Tässä ammatissa työskentelevät tekevät korjauksia ja asennuksia paikan päällä asiakkaan kotona tai toimipaikassa yhden vakiopaikan sijasta. Työnkuvaus on melko vakio koko alalla, mutta se vaihtelee jonkin verran osa-alueiden mukaan. Kenttäpalveluinsinöörinä työskentely vaatii yleensä kandidaatin tutkinnon korkeakoulusta tai yliopistosta tai vastaavaa koulutusta.
Teknisesti ei ole olemassa erityistä koulutusta tai koulutusta alan insinööriksi ryhtymiseksi, ja jokainen muodollisesti koulutettu insinööri, joka asentaa tai korjaa elektroniikkaa työmaalla, voi todennäköisesti tehdä tämän työn. Nämä insinöörit voivat työskennellä julkisella tai yksityisellä sektorilla, vaikka työpaikkoja löytyy useimmiten yksityisen elektroniikan valmistusyrityksistä. Yritykset palkkaavat usein insinöörejä, jotta he voivat neuvotella asiakkaiden kanssa, jotka haluavat ostaa laitteita tai asentaa ja auttaa kouluttamaan asiakkaan työntekijöitä laitteiston käytöstä.
Muita työtehtäviä ovat kenttätestauslaitteet ja niiden suunnittelu. Joku, joka työskentelee tässä työssä, saatetaan pyytää katsomaan piirustuksia löytääkseen mahdollisia puutteita suunnittelussa tai kehittääkseen menettelyt asianmukaiseen asennukseen. Myös tähän ammattiin liittyvä työnkuva voi vaatia insinööriä asentamaan ja käyttämään laitteita testauspaikoilla tuotteen tehokkuuden varmistamiseksi.
Yleensä kenttähuoltoinsinööri keskittyy ensisijaisesti laiteongelmien tunnistamiseen ja korjaamiseen asiakkaan sivustolla. Alalla työskentelevän henkilön odotetaan ratkaisevan ongelman ajoissa häiritsemättä asiakkaan työnkulkua. Nämä insinöörit työskentelevät harvoin suorassa valvonnassa ja joskus valvovat korjaus- tai asennustyöntekijöiden tekemää työtä. Näin ollen tähän tehtävään palkatun henkilön pitäisi olla motivoitunut ja mukava johtajan roolissa.
Koska nämä insinöörit suorittavat suurimman osan työstään asiakkaan toimistossa tai työpaikalla, tämän ammatin etsivän henkilön pitäisi olla valmis matkustamaan ja yleensä hänellä on oltava puhdas ajohistoria. Hänen pitäisi myös pystyä kommunikoimaan tehokkaasti ja opettamaan asiakkaille tuotteista. Suurimmalla osalla tämän alan ihmisistä on kandidaatin tutkinto tietyllä tekniikan alalla, mutta jotkut työnantajat palkkaavat ihmisiä, joilla on työssä tai sotilaskoulutus.