Kenttäsäädin, joka tunnetaan myös nimellä kenttävahinkojen korjaaja, matkustaa eri paikkoihin tarkastamaan vakuutettua omaisuutta, josta on tehty korvausvaatimus. Hän voi työskennellä yhdessä vakuutusyhtiössä tai tehdä itsenäisesti palveluja useille yrityksille. Suuryritykset, kuten pankit, käyttävät usein henkilöstöä, joka nopeuttaa korvausprosessia. Kenttäsäädin voi erikoistua johonkin korvaustyyppiin tai tutkia erilaisia vakuutuskorvausskenaarioita.
Suurin osa tämän alan ihmisistä työskentelee omaisuus- tai tapaturmavakuutusyhtiöissä. Tällaisia vakuutusyhtiöitä kuluttajat maksavat korvatakseen kadonneen, varastetun tai vahingoittuneen omaisuuden. Henkilövahinkoja koskevat korvaukset kuuluvat myös joidenkin onnettomuuspolitiikkojen piiriin.
Kun omaisuus katoaa ja vakuutettu tekee korvausvaatimuksen, kenttäsäädin yleensä matkustaa paikkaan, jossa vahinko tapahtui. Hän vahvistaa, että väite on pätevä lukemalla poliisi- tai paloilmoituksia ja varmistamalla, että vaurioitunut, varastettu tai kadonnut omaisuus on katettu vakuutusehtojen mukaisesti. Hän voi pyytää vakuutuksenottajaa tuottamaan kuvia kadonneista esineistä tai kopioita arvion arvioinnista, jos vaatimus sisältää esineitä, kuten koruja, keräilyesineitä tai taidetta.
Joissakin tapauksissa, yleensä niissä, joihin liittyy vähäinen omaisuuden menetys, kenttäsäädin sallii vaatimuksen maksamisen ilman kysymyksiä tai viivästyksiä. Jos jokin herättää epäilyksiä, hän voi ottaa yhteyttä vakuutusyhtiöön ja pyytää apua toiselta arvioijalta. Toisen lausunnon antaa yleensä säätäjä, joka on erikoistunut tiettyyn alueeseen, kuten talonpaloihin, varastettuihin koruihin tai ajoneuvovaurioihin.
Jos korvausvaatimus on suuri, kuten sellainen, johon liittyy koko rakennuksen menettäminen tai ajoneuvon täydellinen purkaminen, säätöyritys voi yrittää neuvotella maksusta vakuutetun kanssa. Tätä lähestymistapaa käytetään yleensä, jos kantajalla ja säätäjällä on erilaiset näkemykset menetetyn omaisuuden arvosta. Laiminlyönnit tai henkilökohtaisten omaisuusarvojen korotukset ovat usein osa korvausvaatimuksia.
Hyvää kommunikointi- ja neuvottelutaitoa pidetään yleensä tärkeänä piirteenä kenttäsopeuttajalle. Hänen odotetaan myös yleensä olevan empaattinen, mutta oikeudenmukainen arvioidessaan tappioita. Normaalisti vaaditaan yksityiskohtaista huomiota yksityiskohtiin, jotta säätölaite voi arvioida tarkasti menetykset ja vahingot.
Jotkut työnantajat haluavat, että kenttäsäännöstyön ehdokkailla on osakkuusyrityksen tai kandidaatin tutkinto. Huomattava osa hyväksyy lukion tutkinnon tai vastaavan, jos hakijalla on siihen liittyvää työkokemusta. Vakuutuksen ammattikielen, vakuutusten ja menettelytapojen tuntemus on toivottavaa kenttäsäännöstyön hakijoille.