Klinikan toimistopäällikkö on lääketieteellisen klinikan työntekijä, joka vastaa kaikkien hallinnollisten tehtävien valvonnasta ja lääkäriasemalla työskentelevistä työntekijöistä. Tehtäviin kuuluu kaikkea hallinnollisten tehtävien suunnittelusta ja lääkärinhoidon edellyttämien työntekijöiden palkkaamisesta kaikkien klinikan toimiston hoitamien tehtävien toteuttamiseen. Klinikkatoimistopäällikön tehtäviin kuuluu tyypillisesti laskutuksen valvonta, henkilöstön hallinta ja valvonta sekä toiminta asiakaspalvelun edustajana potilaille. Lisäksi klinikan päällikkö toimii yhteyshenkilönä klinikan työntekijöiden ja klinikalla työskentelevän lääkärin tai lääkäreiden välillä.
Yksi klinikan päällikön päätehtävistä on suunnitella hallinnollisen toimiston asianmukainen toiminta. Tämä sisältää lääketieteellisen ja laskutuskoodin työntekijän palkkaamisen toimistoon. Toinen vaihtoehto on ulkoistaa lääketieteellinen laskutus ja koodaus yritykselle. Klinikan päällikön tehtävänä on arvioida ja määrittää, mikä on tehokkain ja kustannustehokkain tapa hoitaa klinikan lääketieteellistä laskutusta ja koodausta.
Klinikan johtajan tulisi myös määrittää, minkä tyyppisiä työntekijöitä klinikka tarvitsee palkata hallinnolliselta puolelta. Kun klinikan päällikkö tietää, minkä tyyppisiä työntekijöitä tarvitaan toimiston johtamiseen, johtajan vastuulla on tunnistaa, haastatella ja palkata nämä henkilöt. Johtaja osallistuu myös uusien työntekijöiden perustamiseen uusien vuokra -asiakirjojen, vero- ja palkkalomakkeiden kanssa ja näiden tietojen toimittamiseen asianomaisille osapuolille, kuten yritykselle, joka hoitaa palkanlaskennan klinikan työntekijöille.
Kun potilaalla on valitus tai ongelma, klinikan päällikkö tyypillisesti astuu toimimaan asiakaspalveluvalvojana. He keskustelevat potilaan kanssa nähdäkseen, mikä ongelma tai ongelma on, ja tarjoavat sitten mahdollisia tapoja ratkaista ongelma.
Klinikan toimistopäällikkö edustaa myös liiketoiminnan hallinnollista puolta. Lääketieteellisellä puolella on johtaja, joka valvoo klinikalla työskentelevien lääkäreiden, sairaanhoitajien ja hoitohenkilökunnan tarpeita. Toimistopäällikkö ja lääketieteellinen johtaja työskentelevät yhdessä varmistaakseen, että liiketoiminnan molempien osapuolten tarpeet huomioidaan niin, että klinikka toimii normaalisti.