Kongressin avustaja avustaa Yhdysvaltain kongressin jäsentä eri tehtävissä lainsäädäntöistunnon aikana. On olemassa useita kongressin avustajia, jotka suorittavat erikoistehtäviä kongressitoimiston päivittäisessä toiminnassa. Avustajat voivat työskennellä valitun edustajan välittömässä läheisyydessä, kongressipiirin paikallisen toimiston ulkopuolella tai edustajan Capitol Hillin toimistossa Washingtonissa. Kongressin avustajalle voidaan antaa tehtäviä, jotka ovat perustavanlaatuisia, kuten arkistojen arkistointi ja puhelimiin vastaaminen, tai yhtä monimutkaisia kuin poliittisten aloitteiden kehittäminen ja neuvojen antaminen edustajalle.
Yksi yleinen tapa tulla kongressin avustajaksi on hakea harjoittelupaikkaa yliopiston aikana. Useimmat kongressitoimistot hyväksyvät harjoittelu- tai vapaaehtoistyöhakemuksia kongressipiirin korkeakoulujen ja yliopistojen opiskelijoilta. Vaikka nämä tehtävät eivät yleensä sisällä avustajan asemaa, ne voivat olla tärkeä askel tällaisen aseman saamisessa.
Kongressin avustajat voivat suorittaa sellaisia tehtäviä kuin vastata puheluihin edustajan äänestäjiltä, vastata heidän kysymyksiinsä ja käsitellä heidän huolenaiheitaan Kongressin avustaja voi myös lukea ja lajitella äänestyksen äänestäjiltä sekä muiden lainsäätäjien, edunvalvojien tai konsulttien kirjeen. Monimutkaisempiin tehtäviin kuuluu tutkimus ja analyysi, jossa avustajan on kerättävä kaikki tiettyyn asiaan liittyvät tiedot, arvioitava se ja laadittava muistio tai esitys, jossa esitetään tulokset edustajalle tai muille henkilöstön jäsenille.
Avustajilla voi olla myös tarkempia tehtäviä. Esimerkiksi avustaja voi työskennellä lehdistösuhteissa, ja hänen on laadittava edun puolesta yleinen viesti tietyistä lainsäädäntöasioista ja toimitettava toimittajille kyselyitä eri asioista. Kongressin avustajan tehtävänä voi olla myös muistiinpanojen laatiminen valiokuntien kokousten aikana, kirjoitusten laatiminen tai osallistuminen lainsäädäntöneuvotteluihin.
Avustaja voi olla vastuussa edustajan aikataulusta, mukaan lukien kaikki edustajan esiintymiset, kaikki tärkeät päivittäiset määräajat, lainsäädäntöistunnot, tapaamiset, lehdistötilaisuudet ja puhelut. Ajoittajan on usein muutettava aikataulua lennossa, koska yksi tapahtuma voi kestää odotettua kauemmin ja vaatia päivän jäljellä olevien tapahtumien siirtämistä taaksepäin. Aikataulija voi myös ajoittaa tapaamisia ja kokouksia edustajan muulle henkilöstölle.