Kosmetiikkapäällikkönä työskentely sopii usein henkilölle, jolla on erinomaiset ihmissuhdetaidot ja laaja tietämys kosmetiikasta. Yleensä nämä henkilöt työskentelevät vähittäiskaupan tai tavaratalon meikki- ja kauneusosastolla. Koska tämä tehtävä sisältää henkilöstön valvontaa ja vuorovaikutusta asiakkaiden kanssa, on hyödyllistä olla ekstrovertti. Vaikka tutkinto voi olla hyödyllistä, usein riittää, että sinulla on asiantuntemusta kosmetiikasta ja myyntikyvyistä. Joitakin tyypillisiä kosmetiikkapäällikön työtehtäviä ovat henkilöstön palkkaaminen ja kouluttaminen, asiakkaiden avustaminen, tavaroiden myynti, varaston seuranta ja palautteen antaminen.
Yksi kosmetiikkapäällikön päätehtävistä on henkilöstön palkkaaminen ja kouluttaminen. Pohjimmiltaan hänen vastuullaan on rakentaa paras ja osaavin myyntivoima. Tämä vastuu sisältää haastattelujen suorittamisen hakijoiden kanssa, henkilöstön valitsemisen eri tehtäviin ja myyntikoulutuksen järjestämisen. Koska kosmetiikkapäällikön henkilökunta heijastaa häntä usein, on hyödyllistä, että hän on luonteeltaan hyvä tuomari, joka pystyy valitsemaan yksilöitä, joilla on erinomaiset myyntikyvyt.
Toinen suuri osa tästä työstä liittyy asiakkaiden auttamiseen. Jokaisen päivän aikana häntä voidaan joutua vastaamaan moniin kosmetiikkakysymyksiin ja esittelemään tuoteesittelyjä. Näin ollen tämä asema edellyttää henkilöä, jolla on asiantuntemusta erityyppisistä meikeistä, kosmetiikkamerkeistä ja nykyisistä kauneustrendeistä. Työn vuorovaikutteisuuden vuoksi on hyödyllistä, että kosmetiikkapäällikkö on seurallinen ja käyttäytyy ystävällisesti.
Tämän lisäksi hänen ja hänen henkilökuntansa on välttämätöntä myydä mahdollisimman paljon tavaroita. Joissain tehtävissä johtaja voi olla vahvasti mukana myynnissä. Muissa tapauksissa hän saattaa tarjota johtajuutta muille myyntiedustajille ja kasvattaa voittoja tällä tavalla. Koska hän on osaston johtaja, kosmetiikkapäällikön on ymmärrettävä erilaisia myyntitekniikoita ja annettava henkilökunnalle neuvoja ja motivaatiota.
Varaston seuranta on myös tärkeää hyllyjen säilyttämiseksi. Tämä käytäntö sisältää yleensä kaupan sisällä olevien tavaroiden ja varastossa olevien tavaroiden seurannan. Estääksesi tuotteen loppumisen, kosmetiikkapäällikön on tilattava lisää tuotteita etukäteen. Tästä syystä on hyödyllistä saada matemaattisia taitoja, hyviä organisointitapoja ja kyky arvioida myyntiä.
Kosmetiikkapäällikön lisätehtävänä on antaa henkilökunnalle palautetta. Hän on esimerkiksi vastuussa siitä, että palkitaan työntekijöitä, jotka osoittavat hyvää suoritusta, ja kurittaa työntekijöitä, jotka osoittavat huonoja suorituksia. Joissakin tapauksissa hänet voidaan myös joutua irtisanomaan tietyiltä henkilöstön jäseniltä, joiden suoritustaso on riittämätön.