Kotihoidon kumppani on joko vapaaehtoinen tai hänelle maksetaan vierailusta vanhusten tai vammaisten luona heidän asunnossaan. Tämäntyyppinen kotihoidon työntekijä seuraa usein myös asiakasta retkillä tarjoamalla ajamista ja kumppanuutta. Aterian valmistelu, kodin ylläpito ja hoitotyöt ovat muita hoitotyöntekijöiden yleisiä tehtäviä. Tarkat tehtävät vaihtelevat suuresti asiakkaan tarpeiden mukaan; kotihoidon kumppani voi asua tai vierailla tietyn aikataulun mukaan.
Tämäntyyppinen kotityöntekijä ei tarjoa sairaanhoitoa, koska hän ei yleensä ole koulutettu terveyspalveluihin. Sekä toveruus että asiakkaan ja hänen kotinsa yleinen ylläpito ovat päävastuu. Kotihoidon kumppaneiden odotetaan kommunikoivan asiakkaan kanssa miellyttävästi ja heidän tulisi olla hyviä kuuntelijoita, joilla on todellinen empatia asiakkaita kohtaan. Kotihoidon kumppani osoitetaan tyypillisesti kotihoidon tarjoamiseen erikoistuneen yrityksen asiakkaalle. Joskus yhteisökeskukset tai sairaalat rekrytoivat vapaaehtoisia tarjoamaan vanhuksille tai vammaisille kumppanihoitoa.
Toisin kuin muut kotihoidon avustajat, jotka tarjoavat asiakkaille lääketieteellisiä palveluja tai työntekijöitä, jotka tekevät vain pihatöitä tai sisätilojen siivousta, kumppanityöntekijät viettävät tyypillisesti paljon aikaa juttelemalla tai pelaamalla kortteja asiakkaiden kanssa. He voivat osallistua heidän kanssaan retkille, kuten ostoksille tai tapahtumaan, kuten illalliselle. Tämäntyyppinen kommunikointisuhde asiakkaan kanssa on tärkeä osa kotihoidon kumppanin työtä.
Samalla heidän on varmistettava, että asiakkaasta pidetään henkilökohtaisesti hyvää huolta, ja hän voi auttaa ruokkimisessa, uimisessa, pukeutumisessa ja käymisessä. He myös yleensä valmistavat aterioita ja valmistavat välipaloja sekä pitävät kodin yllä säännöllisten siivoustehtävien avulla. Imurointi, lakaisu, sängynteko ja pölytys ovat tavallisia hoitotyöntekijöiden tehtäviä. Pyykinpesu ja keittiön ja kylpyhuoneen siivous ovat muita tyypillisiä siivoustehtäviä näille työntekijöille.
Kotihoidon virasto selvittää usein ensin, mitä muita palveluja kuin kumppanuutta yritystä vuokraava asiakas tarvitsee, ennen kuin hän suunnittelee hoitajan aikataulun. Virasto maksaa sitten kotihoidon kumppanille; jos työntekijä asuu asiakkaan talossa, huone ja lautasumma otetaan yleensä palkasta. Tarkat tehtävät, jotka kodin kumppanin on tehtävä asiakkaan puolesta, ja aikataulu, tehdään yleensä hyvin selväksi alusta alkaen.