Koulusihteeri on hallintoammattilainen, joka työskentelee opetusympäristössä, tyypillisesti peruskoulussa, lukiossa tai lukiossa. Tämä henkilö työskentelee etuosastolla ja on yleensä yksi ensimmäisistä ihmisistä, jonka henkilö näkee saapuessaan kouluun. itse asiassa kouluun tulevien ihmisten tervehtiminen ja ohjaaminen oikeaan paikkaan on yksi koulusihteerin päätehtävistä. Tämä henkilö voi myös vastata puhelimiin, käsitellä sähköpostia ja tallentaa opiskelijoiden poissaoloja monien muiden tehtävien ohella. Jotkut sihteerit työskentelevät vain lukuvuoden aikana, kun taas toiset työskentelevät ympäri vuoden.
Peruskoulun, keskiasteen tai lukion sihteerin tehtävät eivät yleensä ole liian erilaisia, vaikka lukioissa on usein useita sihteereitä eri osastoille. Pienempien koulujen ei ehkä tarvitse tehdä tätä. Koulun sihteerin ensisijainen tehtävä on avustaa koulun johtajia sekä vanhempia ja oppilaita. Tästä syystä tämä henkilö on perehtynyt kouluun ja muuhun henkilökuntaan ja pystyy vastaamaan haluamiinsa kysymyksiin. Väärinkäytöksestä tai muista syistä toimistoon lähetetyt oppilaat saattavat joutua ensin tapaamaan sihteerin, joten hänen on tärkeää tuntea myös koulun säännöt ja käytännesäännöt.
Koulun sihteerin on tärkeää osata käyttää erilaisia toimistolaitteita, erityisesti tietokonetta. Hänen on tyypillisesti käytettävä myös faksia, kopiokonetta ja monilinjaista puhelinta muun muassa. Useimmat sihteerit viettävät suuren osan päivästä monitehtäviin, ja heidän on pystyttävä seuraamaan eri asioita kerralla. Esimerkiksi koulusihteeri voi olla vastuussa opiskelijoiden poissaolojen kirjaamisesta ja raporttien laatimisesta aamuisin samalla kun hän suorittaa myös kaikki muut hallinnolliset tehtävät.
Koulun ylemmän tason ylläpitäjille, kuten rehtorille tai piirin esimiehelle, esimerkiksi koulun sihteeri voi työskennellä vain kyseisen henkilön puolesta. Tämäntyyppiset sihteerit eivät yleensä ole vuorovaikutuksessa opiskelijoiden kanssa niin usein, mutta ovat sen sijaan paikalla antamassa hallinnollista apua. Tämä voi sisältää esimerkiksi aikatauluttamista, kokousten järjestämistä, kirjeiden tai muistioiden laatimista tai muita tehtäviä, jotka auttavat koulun päivittäisessä toiminnassa. Tämäntyyppiset sihteerit ovat niitä, jotka saattavat joutua usein työskentelemään ympäri vuoden.