Kuriiri on yksityishenkilö, joka palvelee toimituksia. Tällaisen henkilön toimittamat asiat voivat vaihdella viesteistä suuriin paketteihin. Myös hänen kulkuneuvonsa voivat vaihdella rullaluistimista lentokoneisiin.
Kuriiritöitä on monenlaisia. Yhteistä niille on se, että niihin liittyy toimituksia. Kuriiriä voidaan käyttää erilaisiin tapahtumiin.
Joitakin käytetään asiakirjojen toimittamiseen yritysten välillä. Toisia käytetään tavaroiden toimittamiseen kauppiaiden ja kuluttajien välillä. Jotkut kuriirit ovat erikoistuneet tietyntyyppisiin toimituksiin, kuten oikeudellisiin asiakirjoihin tai suuriin paketteihin.
Nämä ihmiset ovat joskus kuriiripalvelun työntekijöitä. Joissakin tapauksissa yritys voi käyttää niitä sisäisiin toimituksiin. On myös freelance -kuriireja, jotka tarjoavat toimituspalveluja.
Kuriirilla on tyypillisesti vähintään kaksi asiakasta. Yksi on lähettäjä, joka yleensä haluaa varmistaa, että lähetys toimitetaan vahingossa tietyn ajan kuluessa. Toinen asiakas on vastaanottaja, joka yleensä odottaa vastaanottavansa tuotteen vahingoittumatta tietyn ajan kuluessa.
Kuriirityöt eivät ole uusia. Toimituspalveluja on käytetty vuosisatojen ajan. Näiden yritysten toiminta on tietysti nykyään paljon kehittyneempää. Kuriiri käyttää usein erilaisia innovatiivisia tekniikoita tehdäkseen palveluistaan houkuttelevia, kuten tekstiviestin toimituksen vahvistus.
Monissa kaupungeissa on kuriireja, jotka toimittavat toimituksia eri kuljetusmuodoilla. Jotkut kuriirit luistavat tai ajavat polkupyöriä. Toiset, erityisesti suuret paketit toimittavat, ajavat autoja ja kuorma -autoja. On jopa kuriireja, jotka on kutsuttu lentämään esineen kanssa paikasta toiseen.
Kuriirin etu on, että hän voi yleensä toimittaa tuotteen nopeammin kuin se olisi ollut, jos se olisi lähetetty muulla tavalla. Esimerkiksi henkilön on ehkä lähetettävä asiakirja toiselle henkilölle. Hän voisi tehdä tämän lähettämällä sen postitse. Jos molemmat osapuolet ovat samassa kaupungissa, tämä tapahtuma kestää todennäköisesti vähintään yhden päivän. Kuriirit voivat kuitenkin yleensä tehdä sen muutamassa tunnissa.
Toinen kuriirien yleisesti tarjoama etu on tietojen tallentaminen, jotka voivat saada asiakkaamme tuntemaan olonsa turvallisemmaksi. Postipalvelut eivät yleensä ole yhtä tehokkaita tässä suhteessa. Edes tekstiviestit ja sähköpostit eivät välttämättä ole vertailukelpoisia. Monissa tapauksissa ilman toimitusvahvistusta voidaan vahvistaa, että jotain lähetettiin, mutta ei ole vahvistusta siitä, onko se vastaanotettu vai milloin se on vastaanotettu.