Laadunvarmistusvirkamiehen tehtävänä on luoda, toteuttaa ja hallita yrityksen laadunvalvontaprosesseja. Tyypillisiä työtehtäviä ovat liiketoiminnan tarpeiden ja parannettavien alueiden analysointi, uusien menettelyjen kehittäminen, joilla varmistetaan korkealaatuiset tuotteet tai tuotantomenetelmät, sekä budjettitarpeiden ja resurssien asianmukaisen jakamisen määrittäminen. Työpaikkoja on tarjolla monenlaisilla aloilla valmistuksesta ja rakentamisesta julkisiin palveluorganisaatioihin ja elintarviketuotantolaitoksiin.
Yksi laadunvarmistusvirkamiehen työnkuvauksen tärkeimmistä näkökohdista on yrityksen käytäntöjen ja menettelyjen perusteellinen tarkastelu. Virkailija käyttää tietojaan erilaisista tuotantotekniikoista, yrityksen säännöistä ja liiketoimintastandardeista tunnistaakseen alueita, joita voidaan parantaa. Tämän toiminnon tavoitteena on varmistaa lopputuotteen yleinen korkeampi laatu, mutta sen tavoitteena on myös virtaviivaistaa tuotantoprosesseja, noudattaa paremmin yrityksen sääntöjä ja sovellettavia lakeja sekä luoda tyytyväisempiä työntekijöitä ja asiakkaita.
Yrittäessään parantaa liiketoiminnan arvoa upseeri suunnittelee uusia suunnitelmia tuotantotapojen tehokkuuden edistämiseksi. Tämä edellyttää tyypillisesti virkamiehen suunnittelemien tehokkaampien järjestelmien käyttöönottoa. Hän valvoo näiden uusien järjestelmien toteuttamista ja hänet voidaan kutsua kouluttamaan työntekijöitä. Tehtävä on perinteisesti esimies, ja henkilö johtaa laadunvalvontaosaston teknikoita ja ylläpitäjiä.
Talousarvioiden laatiminen ja tarvittavien varojen asianmukainen jakaminen ovat tärkeitä osia laadunvarmistusvirkamiehen työssä. Hän tunnistaa uusien laitteiden tarpeen ja kustannukset, joita laadunvalvontastandardien uudelleenjärjestely saattaa edellyttää. Virkailija on edelleen läheisessä yhteydessä ylemmän tason työntekijöiden ja talousosaston työntekijöiden kanssa voidakseen määrittää paremmin tarvittavien päivitysten taloudellisen laajuuden.
Laadunvarmistusvirkailijaksi tulemiseksi hakijalta edellytetään yleensä vähintään kandidaatin tutkinto liiketaloudessa, liiketaloudessa tai johtamisessa. Monet työnantajat etsivät hakijoita, joilla on maisterin tutkinto jollakin näistä erikoisuuksista. Tässä asemassa olevat henkilöt ovat yleensä työskennelleet liiketoiminnassa pitkään kuin valvojan tehtävissä joko teknikkönä tai muussa keskijohdon tehtävässä. Tämän tehtävän palkkaaminen yrityksen sisältä on tärkeä monille yrityksille, koska organisaatiossa toiminut ehdokas tuntee omakohtaisesti tuotannossa käytetyt prosessit.