Mitä lääketieteen asiantuntija tekee?

Lääketieteen erikoislääkäri työskentelee terveydenhuollon toimistossa, yleensä klinikalla tai yksityisessä lääkärissä, ja hänen tehtävänsä on suorittaa useita tukitehtäviä. Näihin tehtäviin voi kuulua asiakirjahallinta, laskutus ja vakuutusten käsittely, transkriptio ja muut tehtävät, jotka eivät edellytä lisensoitua terveydenhuollon tarjoajaa. Asiantuntija voi suorittaa monia erilaisia ​​tehtäviä toimiston koosta riippuen. Asiantuntijaa saatetaan joutua vastaamaan puhelimiin, tervehtimään potilaita ja haastattelemaan uusia potilaita saadakseen yhteystietoja.

Asiakirjojen hallinta- ja toimistoaputoiminnot, joita hoitaa toimistolääkäri, ovat yleensä samanlaisia ​​kuin hallinnollisen avustajan tehtävät muualla kuin terveydenhuollossa. Aikataulu, arkistointi ja asiakaspalvelu muodostavat suurimman osan työmäärästä. Sairaustiedot sisältävät arkaluonteisia ja luottamuksellisia tietoja, ja näiden tietojen luovuttamista koskevat lait vaihtelevat paikasta toiseen. Asiantuntijan on käsiteltävä tietopyynnöt lain mukaisesti.

Lääkäri työskentelee lääkärin valvonnassa toimistossa. Hän auttaa hoitohenkilökuntaa hallitsemaan potilasvirtoja henkilökohtaisen vuorovaikutuksen ja paperityön käsittelyn kautta. Sairaalassa lääketieteen asiantuntijat työskentelevät tyypillisesti varahoitajan johdolla, hallinnoivat potilaskarttoja ja koordinoivat potilaiden kuljetusta eri osastoille, kuten radiologiaan tai fysioterapiaan. Asiantuntija voi myös reitittää kyselyt lääkäreiltä ja perheenjäseniltä asianmukaiseen sairaanhoitajaan.

Laskutus- ja koodausvelvollisuudet ovat välttämättömiä maksujen käsittelyssä ja sääntelykriteerien täyttämisessä. Kansanterveysohjelmat ja yksityiset vakuutusyhtiöt ovat luoneet koodausjärjestelmän pikavalintana, joka tallentaa diagnoosit ja toimenpiteet lääketieteellisiin ja laskutustietoihin. Sairausvakuutusasiantuntija vastaa korvaushakemusten tarkasta koodaamisesta ja jättämisestä. Hän voi myös olla vastuussa potilaan laskuttamisesta sellaisista maksuista, joita vakuutus ei kata.

Jos lääkäri tai klinikka tekee sisäistä transkriptiota, transkriptionistina tunnettu lääketieteen erikoislääkäri on vastuussa lääkärin sanallisten tai kirjallisten muistiinpanojen ottamisesta ja kirjoittamisesta sähköiseen tietokantaan tai kopioidun paperikopion luomiseen. Tämä on hyvin erikoistunut ala, koska terminologia voi olla melko monimutkainen. Sairaalat ja suuret klinikat voivat palkata lääketieteellisiä asiantuntijoita tähän tehtävään suoraan, mutta monet tekevät sopimuksen palvelun kanssa. Lääketieteelliset transkriptiot voivat työskennellä kotoa työntekijänä tai itsenäisenä urakoitsijana.