Mitä liiketoimintaprosessianalyytikko tekee?

Liiketoimintaprosessianalyytikko on vastuussa hallintoinfrastruktuurin ja erityisasiantuntemuksen tarjoamisesta johtamistandardeihin, ihanteellisiin liiketoimintakäytäntöihin sekä tuotekehitys- ja jakelujärjestelmien käyttöönottoon. Tämän henkilön tehtävänä on luoda ja parantaa sisäisiä järjestelmiä soveltamalla liiketoimintaosaamista järjestelmien suunnitteluprosessiin. Tässä tehtävässä oleva henkilö koordinoi myös tietojen keräämistä ja tutkimusta sekä liiketoimintatarpeisiin liittyvää tietomallinnusta.

Konfliktienratkaisukokousten valvonta on liiketoimintaprosessianalyytikon keskeinen tehtävä. Hän työskentelee yhdessä muiden organisaation kanssa auttaakseen rakentamaan rakentavan viestinnän ja palautteen ympäristön. Tämä henkilö auttaa auttamaan päätöksentekoprosessia johtotasolla tarjoamalla sekä keskustelemalla liiketoimintastrategian toteuttamisesta. Hän tunnistaa myös liiketoimintajärjestelmien politiikka- ja menettelykysymykset ja ehdottaa muutoksia.

Liiketoimintaprosessianalyytikko kehittää ja pitää kirjaa kaikista keskeisten liiketoimintojen kehittämiseen liittyvistä tiedoista ja asiakirjoista. Hän osaa tarkastella järjestelmädokumentaatiota ja tuoda esiin kokonaisvaikutuksen liiketoiminnan infrastruktuuriin. Tämä henkilö tutkii liiketoimintaprosesseja ja kirjoittaa raportteja liiketoiminnan vaatimuksista näiden prosessien jatkuvalle ja onnistuneelle käytölle. Hän käyttää kehitys- ja teknistä asiantuntemusta liiketoimintasovellustoimintojen suunnittelussa ja uudistamisessa.

Liiketoimintaprosessianalyytikko ottaa usein vastuulleen järjestelmäinfrastruktuuria, ongelmia ja raportteja koskevien asiakkaiden kyselyjen lähettämisen. Tämä henkilö hoitaa myös uusien ja olemassa olevien järjestelmäinfrastruktuurihankkeiden testaamisen ja tutkimisen. Hän kuulee tiedonsiirtotoimista ja yleisistä vianetsintäkysymyksistä. Hän neuvottelee lupaviranomaisten kanssa yksilöimään tiettyä tuotetta tai palvelua koskevat erityiset liiketoimintamenettelyvaatimukset ja kehittää hakemusprosessin, joka sisältää nämä vaatimukset.

Liiketoimintaprosessianalyytikko työskentelee monenlaisten johtajien ja teknisen henkilöstön kanssa liiketoimintaprosessitoimintojen koordinoimiseksi ja virtaviivaistamiseksi. Sisäisten raporttien ja kaavioiden luominen on tärkeä tehtävä tässä tehtävässä. Hän kehittää työnkulkua, joka tekee eri prosesseista entistä yhtenäisempiä ja tehokkaampia. Suuremmissa yrityksissä analyytikolle annetaan tiimi, joka auttaa saman strategian toteuttamisessa koko organisaatiossa.

Tätä henkilöä kutsutaan usein auttamaan sisäisiin prosesseihin liittyvissä ongelmanratkaisutoimissa. Liiketoimintaprosessianalyytikon on noudatettava jokaisen osaston tarpeita prosessikehitysjakson aikana. Tietyissä tapauksissa analyytikolle annetaan tilapäisiä tehtäviä, jotka kuuluvat hänen osaamisalueeseensa. Hän on edelleen yksi yritysorganisaation olennaisimmista jäsenistä ja ensisijainen asiantuntemuksen lähde yrityssovellusjärjestelmissä.