Lukkomestari asentaa korjauksia tai vaihtaa erilaisia lukitusmekanismeja kuluttajien tai yritysasiakkaiden puolesta. Käsitettä lukkoseppä käytetään erottamaan toimialajärjestöihin kuuluvat korkeasti koulutetut ammattilaiset kokemattomilta, jotka työskentelevät tällä alalla. Monilla aloilla toimialajärjestöt järjestävät käytännön ja kirjallisia kokeita, jotka näiden ammattilaisten on läpäistävä, ennen kuin he voivat kutsua itseään tämän alan mestareiksi.
Jotkut näissä tehtävissä työskentelevät henkilöt työskentelevät turva- tai rakennusyrityksissä, kun taas toiset ovat itsenäisiä ammatinharjoittajia. Useimmat lukkosepät voivat asentaa yksinkertaisia laitteita, kuten ovenkahvat, kuolleet pultit tai oviketjut, mutta lukkosepän päämies voi myös asentaa monimutkaisempia laitteita, kuten digitaalisia tai elektronisia lukkoja autoihin, tallelokeroihin. Joillakin alueilla tällä alalla työskenteleviä ihmisiä säännellään, ja alan sääntelyviranomaiset tai viranomaiset järjestävät säännöllisesti koulutustilaisuuksia, joiden aikana näille ammattilaisille opetetaan monimutkaisten lukitusmekanismien käsittelyä. Yleensä lukkosepän päällikkö on saanut kaikki lisenssit, joita tarvitaan useimpien yleisesti käytettyjen lukitusjärjestelmien käsittelyyn.
Vaikka lukkomestari voi työskennellä useiden eri laitteiden kanssa, monet tällä alalla työskentelevät ihmiset keskittyvät yhteen lukitusjärjestelmään pitämään käyttökustannukset alhaisina ja ostavat vain tarvittavat työkalut kyseisten laitteiden parissa työskentelyyn. Siksi jotkut ihmiset ovat erikoistuneet turvajärjestelmien asentamiseen kaupallisille yrityksille, kun taas toiset palvelevat pääasiassa asunnonomistajien tarpeita. Ennen työn aloittamista lukkosepän päämies antaa asiakkaalle yleensä arvion, ja asiakas joko hyväksyy hinnan tai yrittää neuvotella alemmasta korosta. Joissakin tapauksissa lopulliset kustannukset voivat poiketa tarjouksesta, vaikka joidenkin maiden lait asettavat ylärajan summalle, jonka työntekijä voi veloittaa yli arvioidun.
Monet lukkosepät ovat liikkuvia, mikä tarkoittaa, että he viettävät suurimman osan ajastaan auttaessaan asiakkaita kodeissaan tai ajaessaan tapaamaan ihmisiä, jotka ovat lukittaneet itsensä autostaan. Muut tällä alalla työskentelevät ihmiset hoitavat suurimman osan liiketoiminnastaan toimistossa tai työpajassa. Nämä henkilöt ansaitsevat tuloja myymällä lukituslaitteita ja avaimia autoihin, koteihin ja muuhun omaisuuteen.
Jotkut kokeneet lukkosepät rekrytoivat harjoittelijoita tai oppipoikia, ja nämä henkilöt saavat työharjoittelua jonkin aikaa. Jälkeenpäin oppipoika voi aloittaa liiketoiminnan lukkosepän päällikön kanssa tai perustaa oman yrityksen. Tällaisissa tapauksissa kokenut ammattilainen antaa harjoittelijalle yleensä vähiten monimutkaiset tehtävät. Joskus lukkomestari voi viettää suurimman osan ajasta nuorempien työntekijöiden valvonnassa sen sijaan, että työskentelisi aktiivisesti lukitusmekanismien ja -laitteiden parissa.