Konfiguraatioanalyytikon ensisijainen tehtävä on tarkistaa eri ohjelmistotuotteiden eri vaihtoehdot ja määrittää paras tapa muokata ohjelmistoa käyttäjien tarpeiden mukaan. Yleensä analyytikko tekee tiivistä yhteistyötä järjestelmäkehittäjien, ohjelmoijien ja liiketoiminta -analyytikkojen kanssa. Hän on tietotekniikkaosaston jäsen ja keskittyy usein tiettyyn liiketoimintaprosessin osaan tai ohjelmistoon.
Tämäntyyppinen analyytikko liittyy yleensä suuren yrityksen resurssienhallintajärjestelmään tai ERP: hen. Näissä ratkaisuissa on valtava valikoima vaihtoehtoja, joista suuri osa on järjestelmän kokoonpanotasolla. Tiiviissä yhteistyössä loppukäyttäjän tai asiakkaan kanssa analyytikko muokkaa järjestelmää vastaamaan käyttäjien tarpeita säilyttäen samalla järjestelmän eheyden.
Konfiguraatioanalyytikolla on tyypillisesti korkeakoulututkinto tietotekniikkajärjestelmistä tai tietokoneohjelmoinnista. Tämän alan ihmiset voivat löytää työmahdollisuuksia ohjelmistoyrityksistä ja tietotekniikkaosastoista. Monet analyytikot työskentelevät konsultteina ja auttavat järjestelmän käyttöönottoprojekteissa.
Ihmiset, jotka nauttivat työskentelystä tekniikan kanssa ja voivat työskennellä tiimin jäsenenä, raportoivat suurimman tyytyväisyyden konfiguraatioanalyytikkona. Tietotekniikan ammattilaisten on työskenneltävä yhdessä ja suoritettava tehtävät itsenäisesti, mutta varmistettava, että tiimin työ voi jatkua. Konfiguraatioanalyytikon rooli on kriittinen ohjelmistotuotteen onnistuneen käyttöönoton ja työkalun toimivuuden maksimoinnin kannalta.
Konfiguraatioanalyytikko on usein avainhenkilö liiketoiminnan haasteen ratkaisemiseen käytettävissä olevista vaihtoehdoista. Hänen odotetaan tuntevan täysin järjestelmän yksityiskohdat ja pystyvän ohjaamaan tiimin jäsenet asianmukaiseen järjestelmän dokumentaatioon. Tämä viitemateriaali sisältää tyypillisesti vaiheittaisia menettelyohjeita, yleiskatsausmateriaalia, kenttäkohtaisia määritelmiä, selityksiä raportointitoiminnoista ja koulutusmateriaalia. Vakioasiakirjojen lisäksi analyytikon tulee koota myös sisäisiä asiakirjoja järjestelmän muutosten seuraamiseksi.
Järjestelmätestaus on tärkeä osa määritysanalyytikon päivittäistä työtä. Testauksia on kahdenlaisia: laatu ja toimivuus. Laatutestaus varmistaa, että prosessit tuottavat halutun tuloksen. Toiminnallinen testaus on suoritettu sen varmistamiseksi, että jokainen komento tai ohjelma toimii odotetusti.
Useimmissa yrityksissä tietotekniikkaosastolla on kaksi tai kolme kokoonpanoanalyytikkoa. Osaston koko ja analyytikkojen määrä riippuvat käytettävän ohjelmiston tyypistä ja siitä, ylläpitävätkö ne itse tai työskentelevätkö tietokonepalvelualan yrityksen kanssa. Konfiguraatioanalyytikon ura vaatii omistautumista jatko -opiskeluun. Tekniikka muuttuu jatkuvasti, ja on välttämätöntä investoida aikaa ja vaivaa pysyäkseen ajan tasalla.