Mainontapäällikkö on ammattilainen, joka työskentelee mainostoimistossa ja toimii yhteyshenkilönä mainostoimiston ja sen asiakkaiden välillä. Johtaja, jota joskus kutsutaan mainosmyyjäksi, on vastuussa asiakkaiden mainoskampanjan käsittelystä ja koordinoinnista, johon kuuluu markkinointi, ylennykset, luova suunnittelu ja suhdetoiminta. Mainontapäällikkö raportoi yleensä mainontapäällikölle ja voi hoitaa useita tilejä samanaikaisesti. Tyypillisesti ammattilaisella on vähintään kandidaatin tutkinto, ja hänen on työskenneltävä yli 40 tuntia viikossa kilpailuympäristössä.
Mainontajohtaja toimii läheisessä yhteistyössä asiakkaidensa kanssa, ja hänen on ymmärrettävä, miten heidän tarpeensa ja tavoitteensa täytetään. Ennen mainoskampanjan aloittamista johtajan on opittava tuntemaan asiakkaan tuote tai palvelu ja määritettävä sitten, kuka on kyseisen tuotteen tai palvelun kohdeyleisö. Johtaja on vastuussa pelisuunnitelman laatimisesta, jossa käsitellään asiakkaan markkinointistrategioita ja mahdollisuuksia. Mainoskampanjat voivat sisältää mainosten näyttämistä eri tiedotusvälineissä, kuten televisiossa, radiossa, aikakauslehdissä ja sanomalehdissä.
Yleensä tilinpäällikkö tapaa asiakkaita joka päivä mainoskampanjan aikana. Johtaja ottaa asiakkaiden kanssa tapaamisista kerätyt tiedot ja välittää tiedot tehokkaasti ja ytimekkäästi mainostoimiston luovalle henkilöstölle, mukaan lukien graafiset suunnittelijat, kirjailijat ja mainostajat. Kun mainokset on luotu, johtaja tapaa asiakkaansa saadakseen hyväksynnän tai saadakseen palautetta tarvittavista muutoksista. Mainoskampanjan valvonnassa ja koordinoinnissa mainonnan johtaja on vastuussa siitä, että kampanja noudattaa määräaikoja ja pysyy asiakkaan budjetissa. Lisäksi tilinpäällikkö tiedottaa asiakkaille mainoskampanjan myyntiennusteista.
Mainontajohtajan muihin tehtäviin kuuluu mainoskampanjoiden tehokkuuden tutkiminen. Mainosjohtaja ei ainoastaan varmista, että asiakkaat ovat tyytyväisiä, vaan myös varmistaa, että tilit tuottavat mainostoimistolleen voittoa. Mainonnassa työskentely ei ole vakaa ura; jos mainostoimisto menettää suuren tilin, mainosmyyjä voidaan päästää irti.
Mainontajohtaja voi myös olla vastuussa uuden liiketoiminnan tuomisesta mainostoimistolleen. Tämä voidaan tehdä kylmäpuhelulla tai tapaamalla mahdollisia asiakkaita. Muita tapoja, joilla tilinpäällikkö voi kehittää uutta liiketoimintaa, on osallistuminen konferensseihin ja seminaareihin.
Useimmilla mainontatilin johtajilla on vahva tausta mainonnassa ja myynnissä. Ammattilaiset ovat yleensä suuria mainonnassa, markkinoinnissa, taiteissa tai liikehallinnossa. Jotkut tämän alan ihmiset ansaitsevat maisterin tutkinnon liiketaloudessa. Tilijohtajat voivat edetä tällä uralla ryhtymällä tilin valvojaksi tai mainospäälliköksi.