Menestyvä mainoskonsultti edellyttää yleensä henkilöä, jolla on markkinointi- tai brändäysosaamista, luovaa ajattelutapaa ja erinomaisia ihmissuhdetaitoja. Pohjimmiltaan nämä henkilöt auttavat yrityksiä kehittämään tehokkaan mainostrategian tavaroiden tai palvelujen mainostamiseksi. Mainoskonsultti voi olla konsulttiyrityksen palveluksessa tai itsenäinen ammatinharjoittaja freelancerina. Vaikka yritystyypit, joissa henkilö työskentelee, voivat vaihdella, hänen perustehtävänsä ovat yleensä samat. Näitä ovat tapaaminen asiakkaiden kanssa, markkinatutkimuksen suorittaminen, sopivan mainosvälineen valitseminen, mainosmallien luominen ja esitysten pitäminen asiakkaille.
Tapaaminen asiakkaan kanssa on tyypillisesti ensimmäinen askel, jonka mainontakonsultin on tehtävä kussakin projektissa. Ensimmäisen kuulemisen aikana hän keskustelee esimerkiksi asiakkaan tuotteista tai palveluista, mainontatavoitteista ja budjetista. Konsultin on tärkeää saada selkeä käsitys näistä yksityiskohdista, jotta hän voi tarjota asiakkaalleen optimaalisen markkinointistrategian. Tämä voi sisältää tapaamisen yksittäisen henkilön kanssa pienille yrityksille tai henkilöryhmän suuremmille yrityksille.
Kun hän on tavannut asiakkaansa, konsultti suorittaa yleensä jonkin verran taustamarkkinatutkimusta asiakkaan markkinaraosta ja kohdeyleisöstä. Jos asiakkaalla on esimerkiksi korujen valmistusyritys, mainoskonsultti voi tutkia erilaisia menetelmiä korujen mainostamiseksi ja kuinka tavoittaa tehokkaasti mahdolliset kuluttajat. Molemmat näistä tekijöistä määräävät lopulta konsultin käyttämän markkinointistrategian.
Ehkä tärkein osa tätä työtä on sopivan mainosvälineen valitseminen asiakkaalle. Median määrä ja tyypit vaihtelevat asiakkaiden välillä, mutta ne voivat sisältää esimerkiksi sosiaalisen median, verkkomainoksia, myynninedistämistoimia, televisiomainoksia ja aikakauslehtimainoksia. Tehokkaan median valitseminen mainontaan edellyttää usein huomattavia aivoriihiä ja erilaisten mahdollisuuksien kokeilua ennen kuin päätetään mainoskampanjasta.
Kun hän on kehittänyt realistisia markkinointi -ideoita, mainoskonsultti luo usein näytemainoksia asiakkaalleen. Hän voi esimerkiksi luoda karkean luonnoksen aikakauslehtimainokselle, joka sisältää asiakkaan tuotteita. Muissa tapauksissa hän voi luoda verkkosivuston aloitussivun, joka esittelee näitä tuotteita.
Kun hän on keksinyt luonnoksia ja ideoita, mainoskonsultti pitää esittelyn asiakkaalleen. Tässä esityksessä selitetään yleensä hänen markkinatutkimustuloksiaan ja ehdotettua mainostrategiaansa. Tämän lisäksi hän todennäköisesti näyttää asiakkaalle näytemainoksiaan saadakseen paremman käsityksen siitä, mitä hän on ajatellut.