Medicare -laskuttaja on henkilö, joka työskentelee sairaalassa tai lääkärin vastaanotolla ja esittää väitteet Medicarelle potilaiden puolesta. Tämä työ on samanlainen kuin mikä tahansa lääketieteellinen laskutustyö, jossa laskuttaja on vastuussa oikeiden tietojen ja diagnoosikoodien syöttämisestä eri vakuutusyhtiöille lähetetyille lomakkeille. Medicare -laskuttajalla on kuitenkin oltava enemmän tietoa tietyistä Medicare -koodeista ja laeista voidakseen lähettää laskut oikein ja saada maksun.
Medicare -laskuttajalta ei yleensä vaadita erityistä koulutusta lukion tutkintotodistuksen tai GED -tutkinnon lisäksi, vaikka jotkut suuret toimistot saattavat haluta osakkuusyrityksen tutkinnon tai todistuksen siihen liittyvästä ammattikoulusta, kuten lääketieteellisen toimiston johtamisesta. Koulutus järjestetään yleensä uudelle työntekijälle palkkaamisen jälkeen. On tärkeää, että joku, joka haluaa tulla toimiston lääketieteelliseksi laskuttajaksi, hallitsee erinomaiset tietokoneen taidot, tuntee olonsa mukavaksi työskennellessään online -lomakkeiden ja sähköisten arkistointijärjestelmien kanssa ja kiinnittää huomiota yksityiskohtiin. Sairausvakuutuslomakkeilla työskentelevän työntekijän tulee aina käyttäytyä myös eettisesti.
Medicarella on enemmän sääntöjä, määräyksiä ja erityisiä prosesseja, joita on noudatettava verrattuna tavalliseen vakuutusyhtiöön. Medicare -laskuttajan on tärkeää tuntea ja ymmärtää kaikki nämä määräykset, sekä esittää vaatimuksensa oikein että vastata tarvittaessa potilaiden kysymyksiin. Medicare-laskuttajat, jotka työskentelevät suuremmissa sairaaloissa tai toimistoissa, eivät ehkä koskaan ole vuorovaikutuksessa potilaiden kanssa kasvotusten, mutta jotkut pienemmän lääkärin toimiston laskuttajat saattavat joutua auttamaan potilaita korvauslomakkeiden täyttämisessä tai vastaamaan kysymyksiin.
Kun korvauslomakkeet on täytetty ja lähetetty oikein, Medicare -laskuttajan on seurattava muita vaatimuksia varmistaakseen, että niitä käsitellään oikein. Jos lisätietoja tarvitaan tai jos vaatimuksessa on ongelmia, laskuttajan on toimitettava lisätiedot tai korjattava väite. Sen lisäksi, että hän työskentelee Medicare -laskutuksen parissa, toimiston laskuttajan on ehkä täytettävä vakuutushakemuslomakkeet myös muille yrityksille, autettava ylläpitämään arkistointijärjestelmää, vastattava puhelimiin ja suoritettava muut toimisto- ja hallintotehtävät määräysten mukaisesti.
Tyypillisesti Medicare-laskuttajat toimivat melko säännöllisesti kokopäiväisesti. Työ voi olla nopeatempoista ja stressaavaa, joten hyvä ajanhallinta on tärkeää. Menestyvästä Medicare -laskuttajasta voi tulla toimistovastaava tai laskutusosaston johtaja.