Muuttoasiantuntijat auttavat ihmisiä muuttamaan uudelle alueelle ja auttavat heitä usein löytämään parhaan sijainnin, joka vastaa heidän tarpeitaan. Työnkuvaus ei kuitenkaan rajoitu auttamaan jotakuta löytämään oikean kodin muuttamaan. Hän ottaa huomioon kaikkien lasten akateemiset tarpeet, suositeltavan naapurustotyypin ja läheisyyden liikkujan säännöllisesti käyttämiin palveluihin ja ottaa sitten nämä kriteerit huomioon suositellakseen paikkoja asiakkaalle. Muuttoasiantuntija voi myös auttaa kaikissa asuntorahoitusprosessin osissa, löytää sopivia muuttajia ja hallita siirtoa alusta loppuun.
Usein siirtäjän työnantaja palkkaa muuttoasiantuntijoita auttamaan ihmisiä muuttamaan ammatillisista syistä. Kuten useimmissa tapauksissa, asiantuntija haastattelee muuttavaa henkilöä yhdessä puolisonsa kanssa ymmärtääkseen heidän tarpeensa ja mieltymyksensä sekä henkilökohtaisesta että ammatillisesta näkökulmasta. Sieltä hän kokoaa suositussarjan, jossa esitetään saatavilla olevat koulut, ostosmahdollisuudet, alueen toiminta, uskonnolliset näkökohdat ja muut tärkeät tiedot valituista yhteisöistä. Kun muuttoprosessi alkaa, muuttoasiantuntija auttaa usein tarvittavien asiakirjojen täyttämisessä ja sen varmistamisessa. Lisäksi hän voi auttaa muuttajia muuttamaan eri puolille kaupunkia, koko maata tai jopa kansainvälisesti.
Kiinteistöalan asiantuntemus on äärimmäisen tärkeää muuttoasiantuntijoille. Heillä on oltava ajantasaista tietoa kiinteistömarkkinoista, joilla muuttaja on menossa, sekä vahva pohja eri yhteisöille, jotka muodostavat suuremman alueellisen alueen. Tietäen yhteisön mieltymyksistä ja asunnonmuuttajasta, muuttoasiantuntija käyttää näitä tietoja löytääkseen asunnon, joka kuuluu muuttajan talousarvioon ja täyttää samalla hänen yhteisön mieltymykset.
Usein muuttoasiantuntija aloittaa uransa kiinteistönvälittäjänä, jossa hän saa olennaista tietoa ja kokemusta kiinteistömarkkinoista. Muuttoasiantuntijat tarvitsevat myös lisäkoulutusta ja kokemusta erilaisten ohjelmistojen kanssa tietojen keräämiseen sekä kartoitusohjelmistoja, jotka auttavat siirtäjiä valitsemaan optimaalisen sijaintinsa. Tekniikan käyttöön liittyvän asiantuntemuksen oppimisen ja soveltamisen lisäksi muuttoasiantuntijan on myös opittava täyttämään siihen liittyvät paperit ja käyttämään markkinointiosaamista mainostaakseen asiakkaiden puolesta.