Myyjä myy palveluita tai tuotteita ostajille korvausta vastaan. Hän toimii yrityksen inhimillisenä kasvona, antaa tietoa ja käyttää joskus vakuuttavia tekniikoita vaikuttaakseen asiakkaan ostopäätökseen. Näiden peruskohtien lisäksi myyntityön luonne vaihtelee suuresti sen mukaan, millaista tuotetta tai palvelua hän myy ja myyntimenetelmästä. Jotkut myyjät sijaitsevat tuotteen myyntipisteessä ja palvelevat asiakkaita, jotka tulevat myymälään aktiivisesti etsimään kyseistä tuotetta. Toiset tuottavat myyntiä käymällä tai ottamalla yhteyttä mahdollisiin asiakkaisiin esittelemään tuotteitaan tai tarjoamalla muita myyjiä vastaan palvelusopimusten voittamiseksi.
Autokauppias on esimerkki myyjästä, joka työskentelee tuotepisteessä – tässä tapauksessa autokaupassa. Hän palvelee mahdollisia asiakkaita, jotka vierailevat jälleenmyyntiliikkeessä jollakin ennalta määrätyllä halulla tutkia tuotetta tai jopa ostaa. Tyypillisiä tehtäviä voivat olla potentiaalisten ostajien ottaminen koeajoille, vastaukset autoihin liittyviin kysymyksiin sekä rahoitusvaihtoehtoihin ja neuvottelut ostohinnoista. Hän tekee yleensä palkkion jokaisesta suljetusta myynnistä, mutta ei välttämättä ansaitse tavallista palkkaa.
Joissakin tapauksissa myyjä tekee tarjouksen kilpailijoitaan vastaan palvelusopimuksen saamiseksi. Tämä menetelmä on yleinen rakennusalan myynnissä. Esimerkiksi LVI -yritys voi haluta varustaa rakennettavan ostoskeskuksen kylpyhuoneet. Voittaakseen tämän sopimuksen yrityksen myyntiedustaja tutkii työn laajuuden, määrittää arvioidut hankinta- ja työvoimakustannukset ja tekee kilpailukykyisen tarjouksen ostoskeskuksen pääurakoitsijalle, joka hyväksyy tai hylkää sen. Yleensä tämäntyyppinen myyntitehtävä edellyttää toimivaa ymmärrystä yrityksen palveluista.
Muut myyjät luovat liiketoimintaa lähestymällä mahdollisia asiakkaita esittelemään tuotteitaan. Tämä myyntitapa voi sisältää matkustamista. Esimerkiksi lääkealan edustajat käyvät terveydenhuollon tarjoajien luona keskustelemassa yrityksensä tuotteista ja tarjoamassa usein tuotenäytteitä. Tässä tapauksessa myyjä ei ole vastuussa tuotteensa myymisestä suoraan, vaan pikemminkin siitä, että hän vaikuttaa myönteisesti terveydenhuollon tarjoajien käsityksiin tuotteestaan edistääkseen sen reseptiä ja siten hyödyttääkseen yritystään.
Tietyt myyjät sijaitsevat telemarkkinointikeskuksissa, joissa he yrittävät myydä tuotteita soittamalla mahdollisille ostajille puhelimitse. Joissakin tapauksissa nämä myyjät työskentelevät liideistä tai luetteloista mahdollisista asiakkaista, joiden potentiaalinen kiinnostus heidän tuotteeseensa on jo osoitettu tutkimuksen tai aiemman kirjeenvaihdon avulla. Toiset voivat harjoittaa kylmäpuhelua tai ottaa yhteyttä henkilöihin, joilla ei ole ennalta vahvistettua kiinnostusta tavaroihinsa. Yleisö suhtautuu kylmäpuheluihin usein kielteisesti, koska he voivat pitää ei -toivottuja myyntipuheluita ärsyttävinä ja häiritsevinä.
Ne, jotka haluavat työskennellä myynnissä, todennäköisesti pitävät perustutkintoa kauppatieteiden opinnoissa hyödyllisinä. Harjoittelu yrityksen myyntiosastolla voi myös antaa mahdollisille myyjille syvällisen käsityksen työstä. Monien menestyvien myyjien mielestä kokemus on kuitenkin kaikkein hyödyllisin koulutus. Siten potentiaalinen myyjä voisi harkita tekniikan hiomista matalalla tasolla ennen kuin hän siirtyy tehtävään, jolla on suurempi vastuu ja palkkiot.