Myyjäpäällikkö on välittäjä, joka tarjoaa mahdollisuuden kommunikoida yrityksen ja sen toimittajien välillä. Useimmat myyjäpäälliköt työskentelevät sopimusperusteisesti eri yrityksille, mutta on muutamia, jotka työskentelevät vakituisesti vain yhdessä yrityksessä. Myyjäpäällikkö hallinnoi sopimuksia, suorittaa taloudellisia analyysejä, hoitaa suhteita, strategioi ja johtaa tiimiä.
Myyjäpäällikön ensimmäinen tehtävä on löytää myyjiä ja tehdä sopimus. Tämä edellyttää mahdollisten toimittajien perusteellista tutkimista sen määrittämiseksi, mitkä sopivat parhaiten yrityksen tavoitteisiin. Löydettyään sopivan myyjän johtajan on työskenneltävä yhdessä myyjän kanssa laatiakseen oikeudenmukainen selvitys töistä, joka määrittelee selkeästi yrityksen ja myyjän välisen suhteen. Johtajan on myös neuvoteltava sopimus, joka täyttää sekä yrityksen että myyjän tarpeet.
Taloudellisen analyysin suorittaminen, jossa verrataan tietyn myyjäsuhteen etuja ja haittoja, on myyjäjohtajan toinen tehtävä. Tämä edellyttää määrien, kuten toimitusajan, asiakastyytyväisyyden ja ansaittujen voittojen, mittaamista. On tärkeää, että johtaja on tietoinen mahdollisista vaikutuksista, joita voi syntyä, jos tehdään huono päätös, ja paras tapa pysyä tietoisena on pitää välilehti kaikista saatavilla olevista tiedoista.
Toinen tärkeä myyjäjohtajan rooli on suhteiden hallinta. Johtajan on käytettävä älykästä strategiaa, joka pitää molemmat osapuolet tyytyväisinä. Tämä voi edellyttää neuvotteluihin osallistumista, tietyn osapuolen pakottamista tekemään myönnytyksiä tai yhden tai molempien osapuolten vakuuttamista siitä, että kaikki on kunnossa. Parhailla myyjäjohtajilla on yleensä aiempaa kokemusta myynnistä.
Menestyvän myyjäpäällikön on myös kyettävä ajattelemaan laajemmin. Jokaisella yrityksen ja myyjän välisellä tapahtumalla on oltava strategisesti suunniteltu tulos, joka hyödyttää molempia osapuolia. Tarvittavan tuotteen hankkiminen ei riitä, ja monia muita tekijöitä on otettava huomioon, mukaan lukien hinta, muuttuuko hinta ja onko varastossa tarpeeksi.
Toimittajien hallinta edellyttää myös tiimin johtamista. Tyypillisellä myyjäpäälliköllä on useita alaisia, joille on annettava erilaisia tehtäviä. Jotkut keskittyvät tiukkojen laatuohjeiden varmistamiseen, ja toiset vastaavat mittauspalveluista. Vaikka johtajan on tehtävä lopullinen päätös, hänen on kyettävä varmistamaan, että alaisilla on tehtäviensä suorittamiseen tarvittava koulutus ja pätevyys.
Toimittajien johtaminen edellyttää myyjänä toimimista, analyytikkoa, strategiaa ja jopa johtajaa. Toimittajapäälliköiden tulee tuntea liiketoiminnan kaikki asiat. Heidän pitäisi myös olla asiantuntijoita alalla, jolla he työskentelevät, olipa kyse sitten lääketieteellisistä tarvikkeista, elektroniikasta tai ruoasta.