Myyntisaamiset ovat käsite, jossa yritys antaa lyhytaikaisia lainoja asiakkailleen. Esimerkiksi yritys myy tavaroita tai palveluja luotolla ja pakottaa myyntisaamisten osaston pitämään kirjaa siitä, kuka on velkaa yritykselle ja milloin asiakkaiden tulee maksaa laskut. Tällä osastolla voi olla myös muita tehtäviä, kuten asiakastilien täsmäyttäminen, saamisten emoyhtiön tilien tasapainotus ja ikääntymisraporttien luominen sen selvittämiseksi, mitkä asiakkaat ovat kaukana maksujen suorittamisesta avoimilla tileillä. Pienemmillä yrityksillä ei ehkä ole varsinaista saamisten osastoa; sen sijaan yksi henkilö hoitaa nämä tehtävät. Tämä osasto on yksi kirjanpitotoimistojen tärkeimmistä, koska ne hallitsevat osittain yrityksen kassavirtaa.
Lyhytaikaisten luottotilien tarjoaminen asiakkaille on yksi tapa, jolla yritys voi saada lisää myyntiä niille, joilla ei ole käytettävissä käteistä. Yritys voi käyttää myyntisaamisosastoaan suorittamaan pieniä luottotarkastuksia kauppatilejä etsiville asiakkaille. Tähän voi kuulua tietueiden tarkistaminen muiden toimittajien kanssa, jotka ovat tarjonneet potentiaalisille asiakkaille kauppamaksutilejä. Tämä historiallinen tietue voi osoittaa, kuinka hyvin potentiaalinen asiakas maksaa laskunsa. Myyntisaamisten osasto ei saa tehdä lopullista päätöstä luottotileistä jättäen tämän vastuun rekisterinpitäjälle.
Päivittäinen työ myyntisaamisosastolla on tyypillisesti toistuvaa, samoin kuin monet eri toiminnot kirjanpito -osastolla. Kirjanpitäjät lajittelevat postin päivittäin ja etsivät maksuja asiakkailta. Jos sellaisia on, kirjanpitäjät leimaavat maksupäivän ja ottavat asiakkaan tilin yrityksen pääkirjaan. Lyhyt täsmäytys voi olla tarpeen sen selvittämiseksi, mitä avoimia laskuja sekki kattaa maksamisen kannalta. Jos asiakas maksaa takaisin yrityksen lähettämän lausunnon, tämä täsmäytysprosessi voi olla helpompi, koska osa työstä on jo valmis.
Kun kirjanpitäjät ovat saaneet käteistä asiakkailta, täsmäyttäneet saamiset ja jälkimaksut, saattaa olla tarpeen laajempi täsmäytys. Tämä voi alkaa luomalla ikääntymisraportti sen määrittämiseksi, mitkä asiakkaat ovat vielä velkaa ja kuinka vanhat avoimet tilit ovat. Erittäin myöhässä oleville asiakkaille voidaan lähettää ilmoituksia, joissa pyydetään maksua välittömästi avoimien myyntisaamisten sulkemiseksi. Myyntisaamisten osasto on tyypillisesti vastuussa tämän toiminnon suorittamisesta kuukausittain. Vanhempien myyntisaamisten tilin täsmäyttäminen ikääntymisraporttiin voi olla myös kuukausittainen projekti.