Ohjelman arvioija on henkilö, joka kerää tietoja ja muuta tietoa analysoidakseen, arvioidakseen ja yleisesti vastatakseen kysymyksiin, jotka liittyvät organisaatioiden, valtion virastojen ja yritysten tarjoamiin erityisiin hankkeisiin, käytäntöihin ja ohjelmiin. Ohjelman arvioijat työskentelevät sekä julkisella että yksityisellä sektorilla. Haastattelujen, havaintojen ja kohderyhmien kautta he tekevät tietoisia arvioita eri ohjelmien ansioista. Yleensä ohjelman arvioija määrittää, ovatko perustetut ohjelmat tehokkaita ja hyödyntävätkö yhtiön taloudelliset ja henkilöstön investoinnit.
Aiemmin arviointia pidettiin tarpeettomana kustannuksena, mutta vastuu menoista on vaikuttanut tehokkaiden ohjelmien kysyntään. Rahoituslaitokset vaativat raportteja rahojensa käyttämisestä ja ohjelmien todellisesta suorituksesta. Tämän seurauksena ohjelman arvioijaa voidaan vaatia vastaamaan yleisiin kysymyksiin, kuten “Miten ohjelma suoriutui?” Lisäksi heitä voidaan joutua arvioimaan perusteellisemmin, kuten: ”Investoimme puoli miljoonaa dollaria ohjelman kehittämiseen viime vuonna. Miten ohjelma käytti rahamme? ”
Ohjelmien arvioijien työllistyminen kattaa useita aloja. He työskentelevät usein koulujärjestelmissä, kansanterveysjärjestöissä, kunnallisissa ja muissa valtion virastoissa ja yksityisen sektorin yrityksissä. He arvioivat ohjelmien vaikutuksia käyttämällä lukuisia tutkimusmenetelmiä ja tilastollisia prosesseja.
Ohjelmien arviointi on arvokas työkalu ohjelmien tai tuotteiden vaikutuksen tarkistamiseen ja arviointiin asiakkaille ja asiakkaille. Tiiviissä yhteistyössä johdon kanssa ohjelman arvioija voi tunnistaa asiakkaiden tyydyttämättömät tarpeet sekä alueet, jotka vaativat parannusta ja paras tapa parantaa tuotetta. Arviointia suunnitellessaan arvioijan tulee ottaa huomioon seuraavat asiat: mikä on arvioinnin tarkoitus, kuka vastaanottaa tietoja, mitä tietoja tarvitaan ja ketä eli asiakkaita tulisi arvioida? Lisäksi arvioijat voivat tarjota objektiivisen näkemyksen ohjelmasta, johon on liitetty asiaankuuluvat tiedot.
Ohjelman arvioijat tulevat monelta taustalta, ja heillä on oltava poikkeukselliset viestintä- ja analyyttiset taidot, jotta he voivat esittää keskittyneitä ytimellisiä tuloksia. Ystävällinen ja ammattimainen on myös etu. Ohjelma -arvioijaksi tuleminen vaatii yleensä ja perustutkinnon, harjoittelukokemuksen ja käytännön kädet tutkimushankkeissa. Yleensä yhteiskuntatieteiden maisterin tutkinto ja jopa tohtorin suorittaminen eivät ole harvinaisia. Ohjelman arvioijaksi on saatavilla kursseja, joita voi tutkia ottamalla yhteyttä paikallisiin korkeakouluihin ja yliopistoihin.