Ohjelmistokehitysyrityksellä on monia vastuita uusien ohjelmistojen ja verkkosovellusten luomisessa. Yritykset palkkaavat tämän alan yrityksiä tuottamaan paremmin suunniteltuja verkkosivuja, luomaan mobiilisovelluksia ja koodin ohjelmistoja, jotka palvelevat yrityksen etuja. Monet freelance -verkkokehitysyritykset tarjoavat myös suojausinfrastruktuuria ja salauspalveluja.
Yritykset tarvitsevat yleensä verkkosivustojen aloitussivuja, jotka houkuttelevat potentiaalisia asiakkaita ja osoittavat yrityksen kyvyt. He voivat palkata ohjelmistokehitysyrityksen suunnittelemaan mukautetun verkkosivuston tätä tarkoitusta varten. Tällainen verkkosivustoprojekti sisältää paljon muutakin kuin innovatiivisia käyttöliittymiä, kuluttajille suunnattuja malleja. Se sisältää myös kaikkien sovellusten muuntamisen verkkopohjaisiksi sovelluksiksi, jotka tallentavat tietoja pilvipalvelun avulla. Tietokoneohjelmointikieliä, joita käytetään näiden pilvipalvelujen luomiseen, ovat PHP, ASP.NET, Silverlight, Java ja MySQL.
Toinen ohjelmistokehitysyrityksen tehtävä on luoda uusia mobiilisovelluksia asiakkaille. Mobiiliteknologia on kasvava ala, ja monet yritykset yrittävät saada jalansijaa. Kun yritys tai freelance -verkkokehittäjä suunnittelee, luo ja ottaa käyttöön mielenkiintoisia ja hyödyllisiä sovelluksia mobiililaitteille, yritykset voivat markkinoida paremmin kohdeyleisölle.
Verkkosivuston kehittäminen erityisesti mobiilialustaa varten, jota yleisesti kutsutaan langattoman sovellusprotokollan (WAP) sivustoksi, on toinen tapa, jolla yritykset hyödyntävät ulkoistettuja ohjelmistokehittäjiä. Hyvä ohjelmistokehitysyritys luo WAP -sivuston siten, että se toimii monilla erityyppisillä mobiilialustoilla, mukaan lukien älypuhelimet ja tavalliset matkapuhelimet. Usein yritys luo mobiilisivuston käyttämällä joko WML (Wireless Markup Language) – tai Hyper Text Markup Language (HTML) -kieliä ja isännöi sitä jollakin yrityksen palvelimista.
Asiakassuhdehallintajärjestelmien (CRM) koodaamisesta on tullut yhä suositumpi tehtävä, jota asiakkaat pyytävät verkkokehittäjiltä. Teknologian käyttäminen asiakkaiden hallintaan ja myyntiprosessin seuraamiseen on erittäin skaalautuvaa ja tehokasta yrityksille. Ohjelmistokehitysyrityksiä, jotka voivat luoda toimivan, räätälöidyn CRM-alustan, arvostetaan suuresti. Yritykset neuvottelevat asiakkaiden kanssa saadakseen tietää, miten he haluavat hallita asiakkaita ja miten he aikovat käyttää CRM -ohjelmistoa.
Luonnollisesti, koska Internet on helposti monien ihmisten saatavilla ympäri maailmaa, verkkoturvallisuudesta tulee huolta sekä pienille että suurille yrityksille. Kehittäjät ovat ottaneet käyttöön verkon tietoturvaratkaisujen tarjoamisen asiakkaille. Näitä ratkaisuja voivat olla verkkovälityspalvelimien ja palomuurien käyttöönotto, monimutkaisen todennus- ja salasanajärjestelmän kehittäminen sekä toimivan virustentorjuntaohjelman asentaminen.