Lisäarvo on jotain ylimääräistä, joka tekee tuotteen tai palvelun hankkimisesta houkuttelevampaa tai saa asiakkaan palamaan uudelleen.
Mitä tarkoittaa lisäarvon tuottaminen asiakkaalle?
Lisäarvolla tarkoitetaan sitä, että asiakas kokee saavansa palvelusta sellaisia asioita, joita hän ei muualta saa. Lisäarvo on siis parhaimmillaan kilpailuetu, joka syntyy yritykselle, kun asiakkaan odotukset ylittyvät.
Mitä on arvo asiakkaalle?
Asiakasarvo on keskeinen osa asiakaskokemusta ja on nimensä mukaisesti asiakkaan näkemys yrityksen luomasta arvosta. Asiakasarvo syntyy asiakkaan kokemien uhrausten ja hyötyjen suhteesta. Asiakasarvo voi olla taloudellista, toiminnallista, emotionaalista tai symbolista.
Mitä on Arvomyynti?
Arvomyynnin tavoitteena on tuottaa parannuksia asiakkaan prosesseihin ja kasvattaa asiakkaan tulosta. Arvo syntyy tuotteiden ja palveluiden käytöstä sekä myyjän asiantuntijuudesta, ei pelkistä tuotteista tai palveluista itsessään. Asiakkaisiin suhtaudutaan myös kuin kumppaneihin, ei kuin kohteisiin.
Mikä on käypä arvo?
Käypä arvo (englanniksi fair value) on osakeanalyysissä se hinta, jonka analyytikko arvioi yrityksen todelliseksi tai potentiaaliseksi hinnaksi. Mikäli markkinahinta on selvästi alhaisempi, on osakkeella analyysin perusteella nousuvaraa ja se voi siten olla kiinnostava ostokohde.
Miten käypä arvo määritellään?
Käypä arvo on substanssiarvon ja tuloslaskelman perusteella lasketun tuottoarvon (kolmen edellisen toimintavuoden oikaistun tuloksen keskiarvo tuottovaatimuksella jaettuna) keskiarvo.
Mikä on sosiaalinen arvo?
Sosiaalinen arvo tarkoittaa sitä, miten asiakas jakaa esimerkiksi muille ihmisille yritykseen liittyvää sisältöä tai linkkejä. Vierailija-arvo tarkoittaa kirjaimellisesti sitä, että asiakas on arvokas myös pelkkänä vierailijana.
Mikä on Lisämyynti?
Lisämyynti tarkoittaa sitä, että myydään asiakkaalle enemmän kuin mitä hän tuli hakemaan. Esimerkiksi asiakas ostaa housut ja tähän myydään vyö tai tuikkukipon ostajalle myydään tuikkuja. Näitä lisämyyntituotteita kutsutaan käyttöyhteystuotteiksi.
Miten myynnissä huomioidaan asiakkaan tarpeet?
Myyjän tulee kysyä avoimia kysymyksiä asiakkaan tarpeista, tulevaisuuden suunnitelmista ja niihin mahdollisesti liittyvistä haasteista ja tavoitteista. Myyjän tulee siis hahmottaa, missä asiakkaan haasteet ovat, mitä muutosta asiakas hakee ja mitä hän haluaa kehittää. Mikä asia tulee muuttua paremmaksi.
Onko verotusarvo käypä arvo?
Kiinteistön verotusarvo ei ole sama kuin käypä arvo. Kiinteistön verotusarvo on kaavamainen arvo, jonka Verohallinto vahvistaa kiinteistöverotusta varten. Koska verotusarvo lasketaan kaavamaisten säännösten vuoksi, kiinteistöjen verotusarvot ovat yleensä käypiä arvoja alempia.