Luotettavuuskeskeinen huolto on tehokkuusteoria, jota käytetään yleisesti koneiden toimivuuden parantamisessa. Seurannan seitsemän vaiheen tarkistusprosessia seuraamalla koneen toiminta, mahdolliset ongelmat ja mahdolliset ratkaisut voidaan ymmärtää paremmin. Tämän huollon tavoite on kaksi: estää tulevia ongelmia ja parantaa kannattavuutta. Monet teollisuudenalat valmistuksesta ydinvoimaloihin käyttävät tätä prosessia.
Luotettavuuskeskeisen huoltoprosessin tavoitteena on lisätä kustannustehokkuutta ja koneiden käyttöaikaa sekä saada parempi käsitys yrityksen riskitasosta. Lyhyesti sanottuna tämä menetelmä tarjoaa standardit turvalliselle, vähimmäismäärälle ylläpidolle tietylle teollisuudelle. Tämän uuden ajattelutavan laitteiden korjaamisesta loivat 1960- ja 1970 -luvulla insinöörit Yhdysvaltain puolustusministeriön ja United Airlinesin kanssa, kun he alkoivat etsiä tieteellisempiä tapoja ajatella koneiden, kuten suihkukoneiden, ylläpitoa.
Luotettavuuskeskeisen kunnossapidon ensimmäinen vaihe sisältää laitteiden tutkimisen sen määrittämiseksi, mitä erityistä toimintoa kunkin koneen odotetaan suorittavan, kuten automaattisen porapuristimen, jonka odotetaan tekevän 500 reikää minuutissa. Seuraava vaihe prosessissa on määrittää, kuinka tietty kone voi epäonnistua, kuten poranterän rikkoutuminen tai jopa aliteho tekemällä vain 100 reikää minuutissa. Insinöörien on usein teorioitava tämän vian syyt voidakseen suorittaa luotettavuuskeskeisen huollon kolmannen vaiheen. Neljäs vaihe on epäonnistumisen välittömien seurausten määrittäminen, kuten kuinka kauan rikkoutuneen poranterän korjaaminen kestää.
Luotettavuuskeskeisen kunnossapitoprosessin kolme viimeistä vaihetta sisältävät vielä enemmän spekulaatiota kuin neljä ensimmäistä. Viides vaihe on epäonnistumisen muiden seurausten määrittäminen, kuten tulonmenetys, markkinaosuuden menetys ja tuotantoaikojen puuttuminen. Kuudes vaihe keskittyy ennaltaehkäisyyn määrittelemällä, mitä toimenpiteitä voidaan tehdä ennaltaehkäisevästi tämän virheen esiintymisen estämiseksi, kuten ennaltaehkäisevä huolto -ohjelma, jolla poranterät vaihdetaan rutiininomaisesti ennen niiden katkeamista. Luotettavuuskeskeisen ylläpitoprosessin viimeinen vaihe on enemmän tuomiopäivän suunnitelma, jossa kysytään, mitä voitaisiin tehdä, jos vikaan ei löydy ratkaisua. Näiden oletustoimintojen pitäisi vähentää näiden virheiden vaikutusta.