Segmentointi tarkoittaa kiteytettynä markkinoiden tutkimista, kuvailemista ja niiden pohjalta asiakkaiden ryhmittelyä pienempiin osiin. Segmentoinnin jälkeen voidaan suorittaa targetointi, eli markkinoinnin kohdentaminen parhaaksi todetulle asiakassegmentille.
Mikä on markkinasegmentti?
Markkinasegmentointi tarkoittaa laajan ihmisryhmän tai kohderyhmän jakamista pienempiin kuluttajaryhmiin tiettyjen yhteisten ominaisuuksien perusteella. Ryhmät voidaan jakaa demografisin perustein (esim. ikä tai sukupuoli) tai vaikkapa maantieteellisen sijainnin, asenteiden tai käyttäytymisen mukaan.
Mitä tarkoittaa asiakas segmentti?
Asiakassegmentti tarkoittaa yrityksen asiakkaiden jakamista useampaan toisistaan eroavaan ryhmään yhteisten piirteiden, kuten ostokäyttäytymisen, perusteella.
Miten segmentoida?
Asiakkaita voidaan segmentoida monin eri tavoin, mutta yleisiä menetelmiä ovat esimerkiksi kohdentaminen demografisten tietojen (ikä, sukupuoli, sijainti), kiinnostuksen kohteiden (elämäntyyli, ostohistoria) tai käyttäytymisen (verkkoaktiivisuus, kulutustottumukset) perusteella.
Miksi segmentointi on tärkeää?
Segmentoinnin avulla voit keskittää markkinointi- ja myyntipanostuksesi houkuttelemaan potentiaalisia asiakkaita, jotka todennäköisimmin ostavat tuotteesi tai palvelusi. Segmentointi mahdollistaa esimerkiksi tehokkaat markkinointikampanjat, joita voidaan räätälöidä vastaamaan segmentin ainutlaatuisia tarpeita.
Mikä on 7P malli?
(Ammattijohtaja.fi 2018.) Myöhemmin mallia on laajennettu 7P:hen, joka koostuu lisäksi sanoista people, eli asiakkaat ja henkilöstö, processes, eli toimintatavat sekä physical evidence, eli toimin- taympäristö (Gurumarkkinointi.fi 2015).
Mikä on markkinaselvitys?
Markkinaselvityksellä saat selville, millaiset ovat ne markkinat, joilla yrityksesi alkaa toimia. Selvitys antaa yleiskuvan esimerkiksi markkinoiden laajuudesta, rakenteesta ja kilpailutilanteesta. Saat selville myös, millaisia tarpeita asiakkailla on ja mitä he ovat valmiita maksamaan niiden tyydyttämiseksi.
Mitä on markkina?
Taloustieteessä markkinoilla tarkoitetaan järjestelyä, joka mahdollistaa ostajien ja myyjien kohtaamisen hyödykkeiden vaihtamiseksi. Markkinoilla markkinaosapuolet (eli myyjät ja ostajat) voivat arvioida myynnissä olevia hyödykkeitä, mikä mahdollistaa hyödykkeen hinnan muodostuksen.
Mikä on sisäinen markkinointi?
Sisäinen markkinointi tarkoittaa markkinointitoimenpiteitä, jotka yritys kohdentaa henkilöstöönsä. Näiden toimien tarkoituksena on yrityksen brändin vahvistaminen ja sitä kautta myynnin kehittäminen kasvattamalla työntekijöiden luottoa yrityksen toimintaan ja arvoihin.
Miksi yrityksen pitää segmentoida?
Segmentointi auttaa yrityksiä tekemään parempia liiketoimintapäätöksiä sekä kohdentamaan markkinointiaan tehokkaammin. Asiakassegmenttien avulla voidaan esimerkiksi suunnitella tarjouksia tai kohdentaa tiettyjen tuotteiden mainontaa kohderyhmille, jotka todennäköisesti ovat niistä kiinnostuneita.