Mitä on SMS-huijaus?

SMS-huijaus on toimintaa, jossa ihmiset muuttavat matkapuhelimien, henkilökohtaisten digitaalisten avustajien ja vastaavien laitteiden kanssa käytettävän tekstiviestipalvelun (SMS) kautta lähetetyn tekstin alkuperätietoja. Tekstiviestien huijaamiseen on täysin oikeutettuja syitä, mutta myös vähemmän laillisia syitä, ja tämän käytännön laillisuus vaihtelee maailmanlaajuisesti. Jotkut maat ovat kieltäneet sen, koska ne ovat huolissaan petosten ja väärinkäytösten mahdollisuudesta, kun taas toiset voivat sallia sen. Yksittäiset operaattorit voivat myös rajoittaa tekstiviestien huijausta, vaikka se olisi laillista tietyssä maassa.

Kun tekstiviestiä väärennetään, lähettäjän nimi, puhelinnumero tai molemmat muuttuvat. Yleinen huijaus on nähtävissä yrityksissä, jotka lähettävät tekstiviestejä asiakkailleen. Sen sijaan, että saapuvat tekstiviestit näyttäisivät tuntemattoman numeron, ne saattavat sanoa “Yrityksen nimi”, mikä varoittaa asiakkaita lähettäjän henkilöllisyydestä. Vastaavasti yritys saattaa näyttää julkisen puhelinnumeron teksteissä salatakseen alkuperäisen numeron, jotta ihmiset eivät vahingossa vastaa sisäiseen tai yksityiseen numeroon.

Ihmiset voivat huijata pilkuna tai käyttää huijauspalveluita nimettömänä, jos he haluavat lähettää tekstiviestejä eivätkä halua tulla tunnistetuksi. Syyt tähän eivät välttämättä ole haitallisia. Ilmoittajat ja vihjeenantajat voivat halutessaan tehdä anonymisoinnin turvallisuuden vuoksi, samoin kuin ihmiset, jotka lähettävät tekstiviestejä verkkopalveluihin, jotka haluavat salata henkilöllisyytensä tai sijaintinsa. Tätä samaa nimettömyyttä voidaan käyttää vähemmän eettisistä syistä, kuten ihmisten häiritsemiseen tekstiviesteillä, jotka voivat sisältää loukkaavaa tai ärsyttävää sisältöä.

SMS-huijausta voidaan käyttää vilpillisiin tarkoituksiin. Huijari voi teeskennellä olevansa joku muu käyttämällä väärennettyjä tekstejä ja yrittää saada tietoa huijauksen kohteelta. Tekstiviestien huijaustaktiikkaan voi kuulua viestien lähettäminen, jonka väitetään olevan peräisin pankeilta tai muilta yrityksiltä ja jotka ohjaavat ihmisiä soittamaan tiettyyn puhelinnumeroon tai vierailemaan linkillä tiliongelman ratkaisemiseksi, luottamuksellisten tietojen pyytäminen tekstiviestillä tai viestien lähettäminen, jossa väitetään olevan vaikeuksissa olevilta ystäviltä.

Ihmiset voivat suojautua tekstiviestien huijauksilta käyttämällä operaattoreita, jotka eivät salli sitä, ja katsomalla saapuvia tekstejä varoen. Jos vastaanotetaan yhteydenottopyyntöviesti, asiakkaiden tulee käyttää tekstissä olevan numeron tai verkkosivuston sijaan virallisia yhteystietoja, jotka on painettu tiliotteisiin ja muihin tietueisiin. Ihmiset, joita väärennettyjä tekstejä lähettävät henkilöt häiritsevät, voivat ilmoittaa siitä liikenteenharjoittajilleen ja poliisille.