Tietojärjestelmien suunnittelu sisältää kaikki monimutkaisten järjestelmien rakentamisen ja ylläpidon osa -alueet, jotka ratkaisevat todellisia ongelmia. Järjestelmätekniikka alkaa analysoimalla tietojärjestelmän ratkaistava ongelma, käy läpi järjestelmän suunnittelun ja kehittämisen ja päättyy lopullisen ratkaisun integrointiin. Tämä kurinalaisuus on avoin niille, joilla on tietotekniikka ja tekninen liiketoiminta. Järjestelmätekniikalla on taipumus ulottua kaikkiin tekniikan aloihin, jotta sen harjoittajat voivat luoda joustavia ratkaisuja ongelmiin.
Insinöörit määrittelevät ensin ongelman, joka tarvitsee ratkaisun. Jokaisen insinöörin on analysoitava ongelma perusteellisesti voidakseen löytää ratkaisun. Tämä tietojärjestelmien suunnittelun analyysivaihe on ratkaisevan tärkeä lopputuotteen luomisessa. Insinöörin on valvottava ja kuriteltava arvioidakseen koko ongelman. Virheellinen analyysi voi johtaa virheelliseen tai epätäydelliseen ratkaisuun.
Järjestelmän suunnittelutyö alkaa, kun analyysivaihe on valmis. Analyysivaiheessa luotu tieto johtaa tietojärjestelmien suunnitteluprosessin kohti järjestelmän suunnittelua, joka sisältää liiketoimintaongelman ratkaisemiseksi tarvittavat vaiheet. Yleensä järjestelmän suunnittelu on monimutkaista, kun alkuperäinen ongelma oli monimutkainen; kuitenkin, jos insinöörit hajottivat ongelman analysoinnin aikana pieniksi vaiheiksi, järjestelmän suunnittelu saattaa olla vähemmän monimutkainen.
Kun järjestelmä on käynyt läpi useita suunnittelukeskusteluja, tietojärjestelmien suunnitteluprosessi siirtyy sitten itse järjestelmän kehittämiseen. Luodun tietojärjestelmän tyypistä riippuen insinöörit voivat kirjoittaa koodia, ostaa ohjelmistosovelluksia tai käyttää olemassa olevia järjestelmiä ratkaisun kokoamiseen. Jotkin tietojärjestelmät ovat yhdistelmä koodia, jonka ratkaisu on suunnitellut ja kolmannen osapuolen ohjelmat. Määritetty aikaväli, jonka aikana ratkaisun on oltava käyttövalmis, voi myös määrittää järjestelmälle luotavan mukautetun koodin määrän.
Ratkaisun integroiminen koko organisaatioon on viimeinen vaihe järjestelmän käyttöönotossa tietojärjestelmien suunnitteluprosessissa. Tämä vaihe sisältää järjestelmän tuntemuksen käyttämisen liiketoimintaprosessien tai muiden sovellusalueiden mukauttamiseen toimimaan itse järjestelmän kanssa. Jokaisen liiketoiminta -alueen on ymmärrettävä asemansa tietojärjestelmässä, jotta järjestelmä toimisi oikein ja tehokkaasti. Integraatio auttaa jokaista liiketoimintayksikköä hallitsemaan osansa järjestelmästä.