Mitä on tietojen saastuminen?

Tietojen saastuminen on lause, jota käytetään kuvaamaan tiedon tulvaa ihmisen tietoisuuteen joka päivä. Tämä tiedonvirta on yleensä ei -toivottu ja viime kädessä häiritsevä. Usein näistä aistien hyökkäyksistä keskustellaan Internetin käytettävyyden yhteydessä, mutta niitä esiintyy myös muissa medioissa.

Usein kaikkein pelätyin tietomuoto on roskapostia. Tämä haitta, joka on osuvasti nimetty Monty Python -luonnoksesta, jossa säilykeliha mainittiin yli 70 kertaa, rajoittui kerran vain sähköpostiviesteihin. Nyt tätä määritelmää on laajennettu kattamaan missä tahansa digitaalisessa muodossa vastaanotetut ei -toivotut viestit, mukaan lukien tekstiviestit ja pikaviestit. Parhaimmillaan nämä vuorovaikutukset ovat ketjukirjeitä tai ei -toivottuja mainoksia, jotka on naamioitu huonosti tärkeiksi viesteiksi. Joskus ne voivat olla taitavasti järjestettyjä petosyrityksiä.

Vaikka sähköpostista on tullut hallittavampaa roskapostin estäjien myötä, keskimääräisen työntekijän voidaan odottaa käyttävän yli tunnin päivässä sähköisten viestien lajittelemiseen. Usein tämä hukkaus johtuu pienestä tietokoneohjelmoinnista, joka on merkitty vaarattomasti “lähetä kaikille” -ominaisuudeksi. Usein kirjoittaja jakaa tällä tavalla muistioita ja ilmoituksia, jotka koskevat vain tiettyjä työntekijöitä tai osastoja. Tämä aiheuttaa tietomurron erityismuotoa, jossa työntekijöiden on luettava kaikki sähköpostit tai vaarassa puuttua heille mahdollisesti elintärkeisiin tietoihin.

Sähköpostiviestien lisäksi Internetiä tutkimukseen käyttävät työntekijät altistuvat usein häiritseville mainoksille, korvatuille verkkosivustoille ja harhaanjohtaville hakutuloksille. Keväällä 2011 Internetin yleisimmin käytetty hakukone käynnisti laajamittaisen muutoksen hakutulosten sijoittamisessa yrittäessään vähentää tämän tyyppistä tiedonsaastumista. Yleensä mainostuloihin perustuvat ja paljon sivuja sisältävät verkkosivustot on merkitty sisällönviljelylaitoksiksi. Näiden sivustojen sijainti hakukoneiden tuloksissa laski myöhemmin. Tämän muutoksen suurin havaittavissa oleva vaikutus on ollut pienten, korvattujen verkkosivustojen hakutulosten nousu, joissa on yhtä harhaanjohtavia hakutuloksia ja häiritseviä mainoksia.

Tietojen ylikuormitus johtuu edelleen erittäin perusteellisesta uutisraportoinnista. Aiemmin uutislähetykset rajoittuivat puoleen tuntiin illalla tai minuuttiin tai kahteen radion kappaleiden välillä. Nämä aikarajoitukset pakottivat toimittajat kertomaan vain tapahtuman tärkeimmät tosiasiat. Nykyään useat televisioverkot lähettävät tarinoita ympäri vuorokauden. Usein tämä aiheuttaa tiedonsaastumista tarjoamalla yksityiskohtia, joita tavallinen ihminen ei tarvitse ja joiden käsittely voi olla vaikeaa.