Useimmat yritykset käsittelevät luottamuksellisia tietoja jollain tasolla. Olipa liikesalaisuuksia, markkinointistrategioita tai luottokorttinumeroita, yrityksellä on syy ja oikeus suojata luottamukselliset tiedot, kunhan tiedot ovat laillisia. Monet työnantajat vaativat uusia työntekijöitä allekirjoittamaan työsuhteen salassapitosopimuksen, joka varmistaa, että työntekijä ei paljasta luottamuksellisia tietoja työsuhteen aikana ja sen jälkeen. Työsuhteen luottamuksellisuutta koskevan sopimuksen noudattamatta jättäminen voi joissakin tapauksissa olla syy irtisanomiseen ja jopa oikeustoimiin.
Työsuhteen salassapitosopimukset allekirjoitetaan yleensä ennen työsuhteen alkua. Näin varmistetaan, että työntekijä tietää mihin on ryhtymässä ja ymmärtää, että työ annetaan, kunhan sopimus allekirjoitetaan. Työnantajien tulee antaa uudelle työntekijälle aikaa lukea sopimus läpi ja olla valmis vastaamaan kaikkiin kysymyksiin, jotka liittyvät luottamuksellisen materiaalin luonteeseen työssä.
Jotkut työsuhteiden luottamuksellisuussopimukset sisältävät lausekkeen, jossa käsitellään entisiä työsuhdetietoja. Tämä on erittäin tärkeää sekä työntekijöille että työnantajille, koska se suojaa molempien eheyttä. Useimmat yritykset edellyttävät, että työntekijä noudattaa luottamuksellisuutta koskevia sääntöjä myös sen jälkeen, kun hän on eronnut toisesta tehtävästä. Jos uusi työnantaja pyytää työntekijää rikkomaan toisen työn luottamuksellisuutta, se on epäeettistä ja joskus laitonta. Entinen työntekijälauseke suojaa työntekijää vastaamasta näihin kysymyksiin ja suojaa yritystä syytöksiltä liikesalaisuuksien varastamisesta palkkaamalla toisen yrityksen työntekijä.
On tärkeää ymmärtää, että työsuhteen luottamuksellisuussopimuksen allekirjoittaminen ei tarkoita, että työntekijän tulee olla hiljaa laittomasta toiminnasta. Vaikka ei ole epätavallista, että epäeettiset yritykset uhkaavat työntekijöitä irtisanomisella ja oikeudenkäynneillä laittomien liiketoimintakäytäntöjen paljastamisesta viranomaisille, työntekijällä on yleensä oikeus turvautua tällaisiin toimiin. Jotkut alueet ovat säätäneet ilmiantajien lakeja suojellakseen työntekijöitä, jotka paljastavat laittomat käytännöt asianomaisille viranomaisille.
Jos salassapitosopimus allekirjoitetaan, sekä työntekijän että työnantajan on saatava kopio. Yleensä yritys säilyttää asiakirjan henkilöstötiedostossa muiden työntekijöitä koskevien asiakirjojen kanssa. Asiantuntijat suosittelevat, että työntekijä myös kiinnittää kopionsa ja säilyttää sen muiden tärkeiden asiakirjojen kanssa, jotta se on helppo tarkistaa.
Työnantajien on tärkeää muistuttaa työntekijöitä luottamuksellisuuden tarpeellisuudesta. Tilanteissa, joissa on epäselvää, mitkä tiedot ovat luottamuksellisia, harkitse kaikkien tärkeiden sähköpostien, muistioiden ja muiden asiakirjojen merkitsemistä luottamuksellisiksi muistutukseksi. Tämä yksinkertainen asia voi estää tahattomat tietovuodot.