Erityisesti koulutettu ja sertifioitu henkilökunta ostomakeskuksessa kuulee potilaita ennen leikkausta ja auttaa hoidossa leikkauksen jälkeen. Nämä sairaanhoitajat työskentelevät läheisessä yhteistyössä lääkäreiden kanssa valmistellakseen potilasta ostomy -toimenpiteisiin ja hoitamaan haavoja ja ongelmia leikkauksen jälkeen. Haavanhoito tapahtuu tyypillisesti ostomiakeskuksessa, ja potilaille asennetaan mukavimmat ja tehokkaimmat inkontinenssituotteet.
Lääkärit lähettävät tyypillisesti potilaat ostomikeskukseen, kun he tarvitsevat yhden kolmesta leikkauksesta ruoansulatuskanavan häiriöiden hoitamiseksi. Ileostomia reitittää ohutsuolen kehon ulkopuolelle; paksusuolen yhdistäminen paksusuoleen; ja urostomia kuljettaa virtsan kehon ulkopuolelle. Kaikki kolme toimenpidettä muodostavat aukon vatsan seinämään, jotta virtsa tai ulosteet voivat poistua kehosta avanteen kautta ja keräytyä ulkoiseen pussiin.
Potilaiden kouluttaminen tapahtuu tyypillisesti ostomiakeskuksessa, jotta he voivat valmistautua elämään kehon ulkopuolisten laitteiden kanssa leikkauksen jälkeen. Sairaanhoitajat opettavat potilaille haavojen hoitoa infektioiden estämiseksi ja laitteiden asianmukaisen toiminnan varmistamiseksi kehon ulkopuolella. Kaikki syntyvät ongelmat voidaan hoitaa ostomikeskuksessa, mukaan lukien emotionaalinen neuvonta, jos intiimisuhteisiin liittyviä ongelmia ilmenee.
Ostomikeskuksen henkilökunta selittää yleensä erilaisia saatavilla olevia inkontinenssitarvikkeita, kuten pusseja, ja käsittelee vuoto -ongelmia. He arvioivat uudelleen käytetyt tuotteet ja suosittelevat uusia laitteita, kun niitä tulee saataville. Oikeaa istuvuutta pidetään ratkaisevana ja se on yhteinen palvelu ostomikeskuksessa.
Nämä tilat tarjoavat myös haavanhoitopalveluja, jotka ovat erityisen tärkeitä diabeetikoille tai muille paranemista estäville sairauksille. Sairaanhoitajat hoitavat haavaumia, kirurgisia haavoja, palovammoja ja vammojen aiheuttamia haavaumia. He käyttävät sidoksia ja puristustekniikoita mukavuuden ja paranemisen helpottamiseksi. Nämä palvelut voivat tapahtua, kun potilas on sairaalassa tai kun hän palaa kotiin.
Ostomy saattaa olla tarpeen halvaantumisen, syövän tai trauman vuoksi, joka estää ruoansulatuskanavan asianmukaisen toiminnan. Jotkut potilaat, jotka kärsivät divertikuliitista tai paksusuolitulehduksesta, tarvitsevat tämän leikkauksen yhdessä potilaiden kanssa, joilla on urologisia ongelmia, jotka estävät kulkua tai virtsaa tai estävät virtsarakon toimintaa normaalisti. Virtsan ja ulosteiden kontrolloivien hermojen tai lihasten toimintahäiriöitä voidaan myös käsitellä ostomikeskuksessa.
Potilaat käyvät tyypillisesti keskuksessa ennen leikkausta henkilökunnan kuulemiseksi. Sairaanhoitajat yleensä merkitsevät paikan, jossa stoma ilmestyy. He keskustelevat myös potilaan sairaushistoriasta, lääkkeiden käytöstä ja kaikista allergioista. Nämä neuvottelut sisältävät tyypillisesti keskusteluja potilaiden elämäntavoista ja normaalista toiminnasta, mukaan lukien kuinka hallita näitä harjoituksia leikkauksen jälkeen.