Työnhakijat käyttävät ansioluettelon kirjoituspalveluja laatiessaan ansioluetteloksi kutsutun asiakirjan, joka sisältää yhteenvedon heidän työhistoriastaan ja akateemisesta pätevyydestään. Termiä käytetään yleisesti Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Yhdistyneen kuningaskunnan kansakunnissa. Yhdysvalloissa ja Kanadassa termiä ansioluettelo käytetään yleisesti kuvaamaan samanlaista asiakirjaa, ja asiakirjoja valmistavat ihmiset tunnetaan ansioluettelon kirjoittajina. Vaikka termi jatkuu Pohjois -Amerikassa, yrityksiä, jotka ovat erikoistuneet valmistelemaan ansioluetteloja korkeakouluissa työskenteleville, kutsutaan joskus ansioluettelon kirjoittamispalveluiksi.
Ansioluettelokirjoituspalvelut ovat usein suuria yrityksiä, jotka työllistävät pääasiassa henkilöstötaustaisia ihmisiä. Jotkut ansioluettelon kirjoittajat ovat itsenäisiä ammatinharjoittajia, ja monet ihmiset tarjoavat jopa palvelujaan osa-aikaisesti ystäville ja perheenjäsenille. Kaikilla alalla työskentelevillä on oltava hyvä kielitaito ja tietoa nykyisistä rekrytointikäytännöistä eri toimialoilla. Asiakkaat maksavat yleensä kiinteän maksun ansioluettelon laatimisesta sekä erillisen maksun saatekirjeiden kirjoittamisesta, jotka on suunnattu tiettyihin työpaikkailmoituksiin. Ansioluettelon kirjoittamispalveluja tarjoavien yritysten työntekijät saavat yleensä palkkion jokaisesta suorittamastaan asiakirjasta.
Ansioluettelon luominen alkaa yleensä haastattelulla, jonka aikana asiakas antaa kirjoittajalle tietoja aiemmasta työkokemuksesta, mukaan lukien vuokrauspäivämäärät, irtisanomispäivät ja tehtävät. Ansioluettelo sisältää yleensä tietoa työnhakijan akateemisesta taustasta lukiosta lähtien, joten jokaisen asiakkaan on toimitettava nämä tiedot kirjoittajalle suullisesti tai kirjallisesti. Valmis asiakirja sisältää myös sekä henkilökohtaisten että ammatillisten viitteiden nimet ja osoitteet. Työnhakijat saavat tyypillisesti tulevien viittausten hyväksynnän ennen kuin he jakavat nämä henkilökohtaiset yhteystietonsa ansioluettelon kirjoittajalle.
Ansioluetteloiden kirjoittamispalvelut, jotka on perinteisesti laadittu, jatkuvat paperimuodossa, mutta monet yritykset tarjoavat nyt valmiista asiakirjoista kopioita muodossa, joka voidaan lähettää sähköpostitse tai tallentaa tietokoneisiin ja langattomiin laitteisiin. Ennen kuin hän maksaa valmiista asiakirjoista, kirjoittaja sallii tavallisesti asiakkaan tarkistaa asiakirjan tarkkuuden ja varmistaa, että asiakirja kattaa tiedot, jotka ovat tärkeimpiä kyseisessä tehtävässä. Curriculum vitae -kirjoituspalvelut säilyttävät tavallisesti kopiot valmiista ansioluetteloista useita kuukausia ja antavat aiemmille asiakkaille mahdollisuuden pyytää lisäkopioita lisämaksusta.