Avoimet liiketoimet ovat kaikenlaisia rahoitustoimia, joiden ei katsota olevan täysin suoritettuja tietyn tilikauden lopussa. Tämäntyyppiset liiketapahtumat ovat avoinna, kunnes ne lopullisesti ratkaistaan myöhemmin. Koska monentyyppiset yritykset käyttävät prosessia, joka luo maksamattomia transaktioita, jotka voivat jäädä ratkaisematta useiden viikkojen tai jopa pidemmän ajan, useimmat kirjanpitojärjestelmät tarjoavat joitain keinoja seurata avointen liiketoimien laskua ja osuutta keräysprosessissa, ja pysyä ajan tasalla siitä, millaisia tuloja voidaan tuottaa yhdellä tai useammalla tulevalla kaudella.
Yksi helpoimmista tavoista ymmärtää avoimia liiketoimia on harkita tavaroiden tai palvelujen ostamista yritykseltä, jossa ostaja ei suorita velkaa heti maksamalla käteismaksua ostohetkellä. Tämän tyyppisessä asetuksessa myyjä yleensä lähettää laskun ostajalle, jolla on tällöin tietty määrä kalenteripäiviä maksun suorittamiseksi kokonaisuudessaan. Jos oletetaan, että tapahtuma tapahtuu tilikauden puolivälissä ja maksuehdot ovat 30 päivää, ostaja ei saa maksaa maksua kuluvana tilikautena. Tässä tapauksessa tapahtuma tunnistetaan avoimeksi tai maksamattomaksi, kun kyseinen tilikausi on suljettu.
Lähes kaikilla yrityksillä, jotka eivät ole riippuvaisia välittömistä maksuista tavaroista tai palveluista, on avoimia liiketoimia, jotka on kirjattava yrityksen kirjanpitoon. Ikääntymisprosessi auttaa pysymään avointen transaktioiden tilassa ja antaa mahdollisuuden määrittää, onko tietty tapahtuma avoinna epätavallisen kauan. Jos esimerkiksi tietyn laskun erääntymisaika on nyt 45 päivää ja asiakas maksaa yleensä 28–30 päivässä, yritys voi ottaa yhteyttä asiakkaaseen varmistaakseen, että lasku on vastaanotettu. Tästä näkökulmasta avointen tapahtumien tilan seuranta helpottaa keräämistoimien hallintaa ja korjaa valvontaa tai muita ongelmia, jotka saattavat viivästyttää maksujen vastaanottamista asiakkailta.
Avoimien transaktioiden määrän hallinta on erittäin tärkeää minkä tahansa yrityksen taloudellisen vakauden kannalta. Yritykset järjestävät usein laskutusprosesseja tarjotakseen asiakkaille runsaasti mahdollisuuksia suorittaa maksut mahdollisimman nopeasti varmistaakseen, että tuloja saadaan jatkuvasti riittävästi yritysten velkojen maksamiseen. Jopa niin yksinkertainen asia kuin tietää, mitkä kuukausipäivät asiakas varaa leikkaamaan maksamattomien laskujen sekkejä ja ajoittaa laskun toimittamisen tälle asiakkaalle, voi auttaa lyhentämään laskutuksen ja maksukuitin välistä käännöstä. Tämä strategia auttaa myös pitämään numeron ja avoimien transaktioiden rahallinen arvo hyväksyttävällä alueella.