Suuret laatikkomyymälät ovat ketjukauppoja, jotka pyrkivät perustamaan fyysisesti suuria sivuliikkeitä. Jotkut ihmiset arvostelevat tällaisten myymälöiden liiketoimintataktiikoita väittäen, että ne on suunniteltu karkottamaan pienyrityksiä, he eivät tue ammattiliittojen muodostamista, he johtavat harhaan yhteisöjä, joihin he saapuvat, ja joillakin on kyseenalaisia ympäristökäytäntöjä. Fanit väittävät tarjoavansa kätevän ja ilmeisen toivottavan palvelun, koska tällaisten myymälöiden aukioloajat ovat tyypillisesti erittäin läsnä.
Useat ominaisuudet erottavat suuren laatikkomyymälän. Ensimmäinen on laitoksen koko; ne ovat tyypillisesti monta kertaa suurempia kuin vastaavat kaupat. Koska nämä myymälät on kytketty ketjuun, ne pystyvät neuvottelemaan erittäin edullisia sopimuksia toimittajien kanssa, ja siksi niiden hinnat ovat myös erittäin alhaisia. Monet kaupat järjestävät hinnoittelunsa siten, että ne hyötyvät pelkästään myytyjen tavaroiden määrästä, ei yksittäisistä tavaroista.
Nämä laitokset sijaitsevat myös yleensä moottoriteiden tai risteysten varrella, ja niihin pääsee tyypillisesti vain ajoneuvolla. Niiden arkkitehtuuri on yleensä merkityksetön, yksi kerroksinen rakenne ja muutamia ikkunoita sisälle. Jotkut ihmiset ovat kommentoineet, että suuret laatikkomyymälät ovat niin yleisiä, että on mahdollista löytää kaksi eri paikkaa täysin erillisistä paikoista, joilla on sama pohjaratkaisu.
Suuret laatikkomyymälät voidaan jakaa kolmeen karkeaseen luokkaan. Ensimmäinen on yleis- tai tavaratalot, kuten Walmart ja Target, joissa on laaja valikoima tavaroita. “Luokan tappajat” ovat niitä, jotka keskittyvät tiettyyn tuotteeseen, kuten elektroniikkaan, huonekaluihin tai vaatteisiin. Varastoseurat, kuten Sam’s Club tai Costco, myyvät tuotteita irtotavarana, ja asiakkaat saavat alennusta ostamiensa tavaroiden määrän vuoksi.
Kriitikot ovat huomauttaneet, että näillä kaupoilla on usein hyvin erityinen hyökkäyssuunnitelma, kun he tulevat yhteisöön. Sen sijaan, että kilpailevat muiden kauppojen kanssa, isot laatikkomyymälät yrittävät usein tukahduttaa ne. He aloittavat usein alussa suurella henkilöstömäärällä ja alhaisilla hinnoilla tarjotakseen hyvän asiakaskokemuksen, joka saa ihmiset haluamaan palata. Paikallisten myymälöiden on joko sopeuduttava muuttuviin markkinoihin tai lopetettava toimintansa. Jos iso laatikkomyymälä onnistuu karkottamaan paikallisen kilpailun, se usein nostaa hintoja ja vähentää henkilöstöä.
Kun nämä myymälät siirtyvät yhteisöihin, ne tarjoavat tyypillisesti yleviä suunnitelmia, jotka sisältävät niiden luomien työpaikkojen määrän ja tukemansa yhteisön toimenpiteet. Monet yhteisöt havaitsevat valitettavasti, että nämä väitteet eivät täyty myymälän perustamisen jälkeen. Isoja laatikkomyymälöitä on arvosteltu myös vastustuksesta ammattiliittoja kohtaan ja ympäristöystävällisistä käytännöistä, kuten valtavien muovipussien jakelusta ja uusimattomista luonnonvaroista valmistettujen tuotteiden mainostamisesta. Muut kriitikot yksinkertaisesti vastustavat, koska he pitävät niitä rumaina, koska heiltä puuttuu tyypillisesti maisemointi tai muita koristeellisia piirteitä.
Suurten laatikkomyymälöiden fanit väittävät tarjoavansa arvokasta palvelua etenkin kiinteätuloisille ihmisille tarjoamalla edullisia tuotteita. Mainostajat huomauttavat myös, että myymälät poistavat tarpeen tehdä ostoksia useissa paikoissa, mikä tekee ostoksista helpompaa kuluttajille.