Esimiestaidot voivat olla elintärkeitä yritykselle. Esimiestä voidaan pitää olennaisena yhteytenä yrityksen tavoitteiden ja sen potentiaalin välillä. Hän on yleensä yhteydessä kaikkiin liiketoiminnan ryhmiin – työvoimaan, asiakaskuntaan ja ylempään johtoon – siksi hän tyypillisesti tarvitsee sosiaalisia, johtamis- ja vastuullisuustaitoja.
Koska esimies on usein yhteydessä monenlaisiin ihmisiin, hänellä on oltava vahvat sosiaaliset taidot. Valvoja ei todennäköisesti ole tehokas, jos hänellä on kyky käsitellä vain tietyntyyppisiä ihmisiä. Hänen on tehtävä kaikkensa voidakseen tarkastella samaa tilannetta eri näkökulmista.
Viestintä on tärkeä osa esimiestaitoja. Erilaisten ihmisten kanssa toimiminen edellyttää usein tiedon välittämistä heille. Kaikilla ei ole samaa ymmärrystasoa. Esimiehen on ehkä autettava ihmisiä, jotka eivät juurikaan tai lainkaan koulutusta ymmärrä aiheita, jotka voivat tuntua heille hyvin monimutkaisilta. Toisaalta kyseisen henkilön on myös saatettava ylempi johto ymmärtämään henkilöstöasiat, joihin he eivät voi liittyä.
Kirjoitustaidot ovat tärkeitä myös monille esimiehille. Joidenkin on laadittava ja toimitettava erilaisia raportteja. He voivat joutua myös kirjoittamaan materiaalia, kuten muistioita, ilmoituksia ja artikkeleita yrityksen uutiskirjeisiin, jotka voivat olla kiinnostuneita ja jotka koko henkilökunta ymmärtää.
Esimiehen taidot eivät yleensä ole täydellisiä ilman kykyä kuunnella ja käyttää auktoriteettia. Jotta tiedot voidaan välittää tehokkaasti, henkilön on ensin oltava avoin vastaanottamaan nämä tiedot. Joskus on päteviä syitä, miksi työntekijä ei tehnyt sitä, mitä hänen odotettiin tekevän. Esimiehen pitäisi pystyä määrittämään, milloin tekosyy on pätevä.
Yhteydenpito henkilökuntaan johtaa usein ystävälliseen ja rentoun suhteeseen heidän kanssaan. Joissakin tapauksissa henkilökunta voi alkaa yrittää hyödyntää tätä suhdetta. Esimiehen pitäisi pystyä tasapainottamaan onnellisen työympäristön luominen ja sääntöjen ja määräysten noudattaminen.
Työntekijät, jotka työskentelevät esimiehen alaisuudessa, eivät ehkä tiedä kaikkea, mikä on tarpeen heidän työnsä suorittamiseksi. Esimiestaidot edellyttävät usein, että henkilö pystyy opettamaan muita. Joillakin aloilla tämä voi edellyttää esimieheltä teknistä tietämystä, jota hän ei ehkä saanut. Valvoja voi joutua käyttämään oma -aloitteisesti oppiakseen enemmän kuin vaaditaan, jotta hän voi olla voimavara henkilöstölleen.
On myös tapauksia, joissa esimiesten on valvottava työntekijöitä, joilla on taitoja tai jotka tekevät tehtäviä, joita esimiehet eivät ymmärrä. Jotkut yritykset edellyttävät, että esimies pystyy suorittamaan kaikki hänen valvomansa tehtävät. Muina aikoina henkilön on ehkä valvottava korkeasti koulutettuja ihmisiä. Esimerkiksi monilla tiedemiehillä on erikoistietoa, jota heidän esimiehensä eivät usein ymmärrä. Nämä tutkijat on edelleen saatettava vastuuseen tietyistä standardeista ja noudatettava tiettyjä sääntöjä.
Kun yhä useammat ihmiset liikkuvat ympäri maailmaa, on yhä tärkeämpää olla monikielinen. Jotkut ihmiset, jotka ovat olleet ohjaajia monien vuosien ajan, joutuvat nyt lisäämään vieraan kielen taitoluetteloihinsa. Tämä on usein välttämätöntä, koska on usein helpompaa saada yksi henkilö oppimaan lisäkieltä kuin vaatia suuri osa potentiaalisesta työvoimasta oppimaan toinen kieli.