Henkilöstö on ihmisiä, jotka ovat yrityksen tai organisaation palveluksessa suorittamaan jonkinlaista työtä. Henkilöstö voi vaihdella päivittäisistä sopimustöistä palkatuista ammattitaidottomista työntekijöistä korkeasti koulutettuihin ammattilaisiin, kuten sairaalaa hoitaviin lääkäreihin. Monilla valtioilla on lakeja, joiden tarkoituksena on suojella työvoimaa asettamalla vähimmäispalkkoja, työympäristöjä ja käyttäytymisstandardeja.
Suuressa yrityksessä voi olla koko henkilöstötoimisto, joka on omistettu yrityksen henkilöstön johtamiselle. Tämä toimisto vastaa uusien työntekijöiden palkkaamisesta avoimien työpaikkojen täyttämiseksi, uusien työntekijöiden koulutuksesta ja henkilöstön suoritusten seurannasta. Toimisto tarjoaa myös tietoa etuuksista, vastaa työntekijöiden valituksiin ja käsittelee monia muita tilanteita, jotka vaihtelevat turvatarkastusten hankkimisesta arkaluonteisilla alueilla työskenteleville ja kirjanpito -osaston tiedoille uusista työntekijöistä, jotta heille voidaan maksaa.
Henkilöstö voi tarjota työnantajilleen erilaisia palveluja, ja heitä voidaan palkata eri ehdoin. Jotkut ovat kokopäivätyöntekijöitä, kun taas toiset osa -aikaisia, ja yritykset voivat myös palkata tilapäistä henkilöstöä tai riippumattomia urakoitsijoita täydentämään työvoimaansa. Kun yritys palkataan tai hän tekee sopimuksen tehtävän suorittamiseksi, heillä on mahdollisuus neuvotella työsuhteensa ehdoista ja keskustella esimerkiksi korvauksista, työajoista ja eduista.
Jotkut yritykset hankkivat työntekijöitään henkilöstötoimistojen kautta. Virastossa työtä etsivät ihmiset ilmoittautuvat ja antavat tietoa taidoistaan ja pätevyydestään. Virasto tarjoaa harjoittelupaikkoja, jotka vastaavat asiakkaiden työntekijöiden tarpeisiin lähettämällä virastosta pätevimmät ehdokkaat. Jotkut virastot lähettävät joukon ehdokkaita, jolloin yritys voi valita haluamansa työntekijän, kun taas toiset tarjoavat suoraa sijoittelua ja lähettävät yhden henkilön täyttämään avoimen työpaikan.
Pienemmät yritykset ja virastot hoitavat henkilöstötarpeensa tapauskohtaisesti, ja omistajat tai työntekijä, joka työskentelee alueella, jolla on avoinna työpaikka, haastattelee työntekijöitä henkilökohtaisesti. Ehdokas saattaa joutua käymään läpi useita haastatteluja tai vain yhden haastattelusta työn ja yrityksen koon mukaan. Yksi etu tapaamisissa suoraan työnantajien kanssa henkilöstön sijaan on se, että työnhakijat saavat mahdollisuuden keskustella suoraan yrityksen päätöksentekijöiden kanssa yrityksen politiikoista, yrityksen liike -etiikasta ja muista aiheista, jotka voivat olla kiinnostavia tai huolestuttavia.