Internet -tietoliikenne on erilaisia Internet -käytön muotoja, joiden avulla käyttäjät voivat pysyä suorassa yhteydessä toistamalla perinteisiä puhelinkäyttötapoja. Nämä prosessit ovat mahdollisia ottamalla käyttöön VoIP (Voice over Internet Protocol) -tekniikka, ja niistä tuli suosittuja 1990 -luvun alussa henkilökohtaisten sanansaattajien muodossa. Mahdollisuus puhua mikrofoniin missä tahansa muualla maailmassa olevan henkilön kanssa osoitti valtavaa potentiaalia sekä asuin- että liikeasiakkaille, ja lopulta ilmestyi joukko pieniä yrityksiä, jotka ottivat tämän käsitteen askeleen pidemmälle. Nykyaikaisten menetelmien avulla käyttäjät voivat kytkeä VoIP-puhelimen Internet-yhteyteen saadakseen kustannussäästövaihtoehtoja paikallisten puhelinyritysten yli, ja vastaavia menetelmiä on saatavilla matkapuhelimille ja muille laitteille.
Vaikka viestiohjelmat ovat nopeasti menettäneet höyrynsä 1990 -luvun alusta lähtien, ne ovat silti täysin elinkelpoinen Internet -tietoliikennetyyppi. Maailmanlaajuiset käyttäjät pitävät edelleen tämän tyyppistä tekniikkaa houkuttelevana, koska se on yleensä vapaasti käytettävissä. Ainoa vaatimus on, että kunkin osapuolen on asennettava ohjelmisto tietokonejärjestelmään. Yritykset ovat ottaneet tämän tyyppisen Internet -tietoliikenteen askeleen pidemmälle ottamalla käyttöön videoneuvottelut maailmanlaajuiseen viestintään asiakkaiden kanssa.
Todellinen läpimurto Internet -tietoliikenteessä tapahtui, kun VoIP -operaattorit alkoivat näkyä verkossa ympäri 2000 -luvun alussa, ja niiden vaihtoehto perinteisille puhelinlinjoille oli niin houkutteleva, koska tämä palvelu oli saatavilla murto -osalla hinnasta. Vaikka yleinen äänenlaatu ja lisäsoitto -ominaisuudet olivat aikoinaan vakava haitta, nykyiset VoIP -palveluntarjoajat voivat tarjota täysin digitaalisen kokemuksen, joka kilpailee jopa parhaiden lankapuhelimien kanssa. Ominaisuudet, kuten koputus, soitonsiirto ja soittajan tunnistus, ovat saatavilla myös VoIP -linjoilla.
Vaikka World Wide Webiin tallennetut tiedot tunnistetaan usein väärin kyberavaruuteen tallennetuiksi, jokainen tietosivu sijaitsee itse asiassa kiintolevyllä jossain päin maailmaa. Internetiin kytkeytyvät tietokoneet voivat käyttää mitä tahansa näistä palvelimista lähettämällä ja vastaanottamalla tietopaketteja, ja koska sekä ääni että video voidaan siirtää samalla prosessilla, oli järkevää korvata mikrofoni oikealla puhelimella. Ainoa Internet-viestintää koskeva rajoitus on vaatimus pysyä verkossa koko puhelun ajan, joten tätä menetelmää ei voida saavuttaa alueilla, joilla ei ole nopeaa Internetiä. Koska VoIP -tekniikasta ei käytännössä aiheudu kustannuksia, Internet -tietoliikenteen pitäisi lopulta korvata lankapuhelimet kokonaan ja tulla ensisijaiseksi palveluksi myös matkapuhelimissa.