Kuluttaja on yksityinen ihminen, joka hankkii tavaroita tai palveluita pääasiassa kotiinsa tai harrastuksiinsa.
Mikä laki suojaa kuluttajaa?
Suomen kuluttajansuojalain (SDK 38/1978, ruots. konsumentskyddslag) soveltamisalana on kulutushyödykkeiden tarjonta, myynti ja muu markkinointi elinkeinonharjoittajilta kuluttajille. Sen toteutumista valvoo kuluttaja-asiamies.
Mikä on kuluttajan velvollisuus?
Kuluttajalla on oikeuksia ja velvollisuuksia. Velvollisuuksiin kuuluu tuotteen ja/tai palvelun maksaminen ajallaan ja kokonaan, sekä tuotteen käyttäminen ja hoitaminen oikein. Velvollisuudet katsotaan syntyvän sopimuksella ja ostaminen ja tilaaminen merkitsevä molemmat sopimuksen tekemistä.
Mitä tarkoittaa kuluttaja asiakas?
Kuluttajalla tarkoitetaan yksityishenkilöä, joka ostaa tavaroita tai palveluja niitä ammattimaisesti myyvältä yritykseltä. Kuluttajansuoja on kuluttajan aseman ja oikeuksien turvaamista.
Onko perhonen kuluttaja?
Kasvit tuottavat oman ravintonsa käyttämällä auringonvaloa, vettä ja hiilidioksidia. Ne ovat TUOTTAJIA. Perhoset syövät kasveja – ne ovat ENSIMMÄISEN ASTEEN KULUTTAJIA.
Mikä on tuottaja ja kuluttaja?
Tuottajat yhteyttävät eli kasvit valmistavat auringon valoenergian avulla hiilidioksidista ja vedestä happea ja sokeria. Ravintoketju alkaa aina tuottajasta. Kuluttajat syövät tuottajia tai ravintoketjun alemman asteen kuluttajia.
Kuka voi olla kuluttaja?
Kuluttaja voi olla vain luonnollinen henkilö; oikeushenkilöitä, kuten yhdistyksiä, ei katsota kuluttajiksi. Ostajaa voidaan pitää kuluttajana silloin, kun hän hankkii asunnon sekä asumista että elinkeinotoimintaa varten, kunhan asunnon pääasiallinen käyttömuoto on asuminen.
Kuka auttaa kuluttajaa?
Kuluttajaneuvonnan valtakunnallinen puhelinnumero on 029 553 6901. Numero palvelee valtakunnallisesti arkisin klo 9.00-15.00. Soittaminen neuvontanumeroon maksaa normaalin paikallisverkko- tai matkapuhelun hinnan. Ruotsinkielistä palvelua saa puhelinnumerosta 029 553 6902.
Mistä kuluttaja voi saada neuvoja?
Jäsenneuvonta. Neuvontaa erilaisissa kuluttamiseen liittyvissä asioissa. Asumisneuvonta. Kuluttajaneuvonta. Euroopan kuluttajakeskus (ECC) Kuntien talous- ja velkaneuvonta. Kuluttajariitalautakunta. Kuluttaja -asiamies. Asiakkuusmarkkinointiliitto (ASML)
Mikä on kuluttajan tärkein velvollisuus?
Ostajan keskeisin velvollisuus on suorittaa sovittu kauppahinta myyjälle. Jos hinnasta ei ole erikseen sovittu, ostajan on maksettava hinta, jota voidaan pitää kohtuullisena ottaen huomioon tavaran laatu ja ominaisuudet sekä tavaran käypä hinta.