Kuorma -autovälittäjät ovat myynnin ammattilaisia, jotka auttavat valmistajia ja tukkumyyjiä turvaamaan tuotteidensa kuljetuspalvelut. Välittäjä analysoi yrityksen resurssit, tarpeet ja toimitusvaatimukset ja määrittää oikeudenmukaiset kuljetusmaksut. Sitten hän ottaa yhteyttä valtuutettuihin liikenteenharjoittajiin lyhyen tai pitkän aikavälin liikesuhteiden luomiseksi. Kuorma -autovälittäjät työskentelevät tavallisesti pelkästään provisioissa ja keräävät maksuja laadukkaasta kaupasta jakelijan ja kuljetusyrityksen välillä. Useimmat maat vaativat kuorma -autovälittäjiltä erikoislupien hankkimista ja takausten saamista paikallisilta pankeilta tai vakuutusyhtiöiltä ennen palvelujen tarjoamista.
Välittäjä voi helpottaa merkittävästi sekä tukku- että varustamoiden taakkaa, jolloin jokainen voi keskittyä liiketoimintansa muihin näkökohtiin. Valmistajat ja jakelijat luottavat välittäjiin selvittääkseen kuljetusyritysten nopeuden, tehokkuuden, valikoiman ja hinnat. Välittäjät ovat hyödyllisiä kuljettajille, koska ne lisäävät toimitettavien tuotteiden määrää tai tuotteita ja varmistavat täyden kuorma -auton kuorman ja tasaisen työn.
Monet kuljetusalan välittäjät oppivat työssä tarvittavat taidot muodollisista koulutusohjelmista, jotka voivat tapahtua fyysisissä luokkahuoneissa tai verkkopalvelinten kautta. Opettajat tarjoavat mahdollisille välittäjille tarvittavat tiedot ja perusresurssit, jotta he voivat aloittaa jakelijoiden asiakaskunnan rakentamisen, muodostaa viestinnän kuljetusyritysten edustajien kanssa ja täyttää alan standardit. Koulutusohjelmien pituudet vaihtelevat, mutta useimmat kurssit voidaan suorittaa noin viidestä kymmeneen päivään.
Kuljetusalan välittäjien liiketoimintakäytäntöjä säätelevät liittovaltion säännöt ja vakuutusparametrit. Siksi henkilöllä, joka haluaa työskennellä välittäjänä, vaaditaan tyypillisesti kansallisen hallitusorganisaation hyväksymä lisenssi. Yhdysvalloissa Federal Motor Carriers Safety Administration antaa kiinteistönvälittäjän lisenssin henkilölle, joka maksaa maksun, läpäisee rikollisen taustatarkastuksen ja jolla on vahva luottotieto. Välittäjiltä odotetaan yleensä vakuutusta itsensä suojelemiseksi ja takuulainoja muiden osapuolten suojelemiseksi maksujen tai palveluiden oikosululta.
Kuorma -autovälittäjiksi ryhtymiselle ei ole tiukkoja koulutusvaatimuksia, vaikka monilla ammattilaisilla on markkinointi- tai liiketaloustieteiden tohtorin tai kandidaatin tutkinto. Taloustieteen, kirjanpidon, mainonnan ja muiden liiketoiminnan osa -alueiden kurssit ovat erityisen hyödyllisiä itsenäisesti työskenteleville. Monet kuljetusalan välittäjät aloittavat uransa vakiintuneissa välitysyrityksissä, jotka toimivat agentteina johtajien valvonnassa. Kun he ovat hankkineet kokemusta ja rakentaneet vankan asiakaskunnan, agentit löytävät usein menestystä oman yrityksen avaamisessa. Riippumaton välittäjä voi asettaa omat aukioloaikansa ja työskennellä kotoa puhelimen ja Internet -yhteyden avulla.