Tilastollista tai liiketoiminta-analyysiä suoritettaessa otetaan huomioon sekä laadulliset että määrälliset tekijät. Määrälliset indikaattorit ovat sellaisia, joita voidaan mitata objektiivisesti. Ne voivat sisältää muun muassa myyntilukuja, kulutustietoja ja asiakastyytyväisyysarvioita. Ne eroavat laadullisista indikaattoreista, jotka ovat ensisijaisesti anekdoottisia ja joita ei voida erikseen mitata. Vaikka molemmat tyypit tarjoavat käyttökelpoista tietoa, kvantitatiiviset indikaattorit tarjoavat yleensä eniten käyttökelpoisia tietoja, koska kovia lukuja on helppo ymmärtää ja verrata.
Määrälliset indikaattorit voidaan ilmaista useilla tavoilla riippuen käytetystä tiedosta ja sen käytöstä. Näihin voi kuulua kokonaislukuja, desimaalilukuja, suhteita, murto-osia, prosentteja ja rahallisia arvoja – kvantitatiiviset tekijät voidaan aina ilmaista numeroina. Laadulliset indikaattorit sitä vastoin ilmaistaan joko itsenäisinä lausuntoina tai suhteellisina termeinä, kuten “hyvä”, “parempi” ja “paras”.
Suoritetun analyysin tyypistä riippuen yritys voi harkita monia erilaisia kvantitatiivisia indikaattoreita. Jos yritys esimerkiksi haluaa tietää, menestyykö se taloudellisesti vai ei, se voi ottaa huomioon vuosittaiset myyntitiedot ja vuosikulut. Se saattaa myös haluta tarkastella keskimääräistä myyntikohtaista voittoa ja asiakkaiden kokonaismäärää. Jos yritys toisaalta on huolissaan asiakastyytyväisyydestä, se voi sen sijaan arvioida asiakasvalitusten määrää, toistuvien ostajien määrää, viittausten määrää ja palautusten määrää.
Yksi kvantitatiivisten indikaattoreiden tärkeimmistä eduista on, että niitä on helppo vertailla. Yritys voi käyttää tietoja esimerkiksi vertaillakseen tiettyä indikaattoria tietyltä ajanjaksolta. Vertaamalla kuukausittaisia myyntitietoja vuoden aikana tai vertaamalla esimerkiksi vuosittaisia myyntitietoja, se voi helposti nähdä, lisääkö se myyntiään. Se voi myös verrata lukujaan kilpailijan lukuihin.
Liiketoiminnassa kvantitatiivisista indikaattoreista kerätylle tiedolle on valtava määrä käyttötarkoituksia. Sen lisäksi, että yritys voi seurata yleisiä parannuksia tai laskuja, niitä voidaan käyttää arvioimaan työntekijöiden, osastojen, ohjelmien, projektien tai aloitteiden tehokkuutta. Myös potentiaaliset sijoittajat ja luotonantajat harkitsevat yleisesti kvantitatiivisia tietoja.
Liiketoiminta ja teollisuus eivät ole ainoita segmenttejä, jotka käyttävät määrällisiä indikaattoreita. Heillä on myös tärkeä rooli useimmissa tieteissä ja tieteeseen liittyvillä aloilla, kuten lääketeollisuudessa ja lääketieteessä. Myös tutkimus- ja kokeilutulokset kirjataan usein kvantitatiivisena datana, jotta edistystä voidaan mitata selkeästi ja tehokkaasti.