Lisämaksut ovat lisämaksuja, joita varustamo veloittaa palveluista, jotka eivät kuulu pakettien ja lähetysten tavanomaiseen noutoon ja toimitukseen. Tällaiset maksut arvioidaan tyypillisesti kiinteänä maksuna, ja useimmat yritykset julkaisevat lisämaksujen aikatauluja saadakseen asiakkaat tietoisiksi siitä, millaisia maksuja he voivat periä lähetyksen yhteydessä. Nämä maksut voivat vaihdella varustamoiden välillä, ja asiakkaat, joilla on suuria tai toistuvia tilauksia, saattavat haluta käydä ostoksilla selvittääkseen, mikä on paras tarjous.
Rahdinantajat voivat arvioida lisämaksuja erikoiskäsittelystä, kuten postiennakosta, noudosta kolmansilta osapuolilta, vakuutuksista ja niin edelleen. Polttoaineesta, odotusajasta ja sisätoimituksesta voidaan veloittaa lisämaksu. Nämä maksut voivat perustua lähetyskohtaiseen maksuun tai ne voidaan arvioida painon ja koon mukaan tarjottavan palvelun tyypistä riippuen. Lähetyksistä voi myös periä maksuja, jos ne menevät tavanomaisen toimitusreitin ulkopuolelle, kuten joidenkin Yhdysvaltain varustamoiden käyttämät maaseutureitin lisämaksut. Kuljettajat ja muut käsittelijät pitävät huolellista kirjaa kaikesta, mistä voidaan veloittaa lisämaksuja työnantajiensa hyväksi.
Kun tilaus lähetetään lähetettäväksi, varustamon edustajan on päätettävä, sovelletaanko erityisiä maksuja. Hyvin perinpohjaisesta noutamisesta ja toimituksesta ei peritä lisämaksuja; asiakkaalta veloitetaan toimitusnopeuden ja -tyypin mukainen hinta. Heti kun asiakkaat alkavat pyytää lisäpalveluja, lähettäjä voi alkaa lisätä lisämaksuja.
On myös mahdollista periä lisämaksuja lähetyksen aikana tapahtuvasta syystä. Esimerkiksi varustamot voivat veloittaa lisämaksun, jos niiden on toimitettava uudelleen, koska joku ei ole läsnä allekirjoittamaan lähetystä tai muun ongelman, kuten lukitun portin, seurauksena. Rahdinantajat voivat myös veloittaa, jos vastaanottaja pyytää erityispalvelua, kuten kuormalavojen sisäistä toimitusta, joka on suunniteltu säännölliseen luovutukseen.
Lähetyksen hinta voi nousta merkittävästi, kun lisämaksut lisätään. Asiakkaille lähettävien yritysten on ehkä otettava tämä huomioon ja rakennettava tällaiset maksut toimitusarvioiksi lähetystä koskevien saatavilla olevien tietojen perusteella. Jos he eivät tee niin, he voivat menettää toimituskulut tai joutua ottamaan yhteyttä asiakkaaseen tehdäkseen muutoksia tilaukseen.